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2025国考宁夏铁路公安局申论对策建议高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括宁夏铁路公安局在加强铁路安全防护方面存在的突出问题，并提出至少三条针对性建议。

材料：

近年来，宁夏铁路公安局持续加强铁路安全防护工作，取得一定成效。但在实际工作中仍存在一些问题：一是部分线路周边居民安全意识薄弱，偶有偷盗、破坏铁路设施行为；二是部分高铁站安检流程繁琐，旅客候车时间过长，影响出行体验；三是部分偏远地区线路监护力量不足，易发野生动物侵入轨道事件；四是铁路安全宣传教育形式单一，覆盖面有限，部分学生、务工人员对铁路安全知识了解不足。

答案：

存在问题：

1.周边居民安全意识薄弱：部分线路周边居民偷盗、破坏铁路设施现象偶发，影响铁路运行安全。

2.高铁站安检流程繁琐：部分高铁站安检耗时过长，旅客候车体验不佳，需优化流程提升效率。

3.偏远地区监护力量不足：部分偏远线路缺乏有效监护，野生动物侵入轨道事件时有发生。

4.安全宣传教育形式单一：铁路安全知识普及覆盖面有限，部分群体（如学生、务工人员）认知不足。

针对性建议：

1.强化源头治理，加强社区联动：与地方政府合作，开展铁路安全宣传进社区活动，联合派出所定期巡查，严惩破坏设施行为。

2.优化安检流程，提升旅客体验：引入智能安检设备（如人脸识别、快速安检通道），缩短安检时间，同时加强警力引导，避免拥堵。

3.加强线路防护，引入科技手段：在偏远地区增设监控摄像头、声光驱鸟设备，并联合林业部门开展野生动物保护专项行动。

4.创新宣传方式，扩大覆盖面：利用短视频、直播等新媒体平台开展铁路安全知识普及，联合学校、企业开展专题讲座，增强针对性。

题目2（15分）：

阅读以下材料，归纳宁夏铁路公安局在提升窗口服务质量方面存在的不足，并提出至少三条改进措施。

材料：

宁夏铁路公安局近年来着力提升窗口服务质量，但在实践中仍存在一些问题：一是部分车站售票窗口高峰期排队时间长，旅客抱怨较多；二是部分窗口工作人员服务态度生硬，缺乏耐心；三是部分老年旅客、残障人士购票、乘车流程不便，需特殊照顾；四是窗口应急处理能力不足，遇突发事件时协调效率不高。

答案：

存在问题：

1.售票窗口高峰期排队时间长：部分车站售票窗口数量不足，高峰期旅客等待时间过长，影响出行体验。

2.工作人员服务态度生硬：部分窗口人员缺乏培训，服务意识不强，与旅客沟通不畅。

3.特殊群体服务流程不便：老年旅客、残障人士购票、乘车流程复杂，缺乏人性化设计。

4.应急处理能力不足：遇突发事件时，窗口部门协调不畅，响应速度慢。

改进措施：

1.优化窗口设置，提高服务效率：根据客流量动态调整窗口数量，高峰期增设临时售票点，推广线上购票、自助取票。

2.加强人员培训，提升服务意识：开展窗口服务礼仪培训，强化同理心教育，设立服务监督岗，及时纠正不当行为。

3.完善特殊群体服务流程：增设无障碍购票窗口、老弱病残专用通道，并配备语音提示设备，简化服务流程。

4.提升应急处理能力：制定突发事件应急预案，加强部门联动，定期开展应急演练，确保快速响应。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括宁夏铁路公安局在推进“智慧警务”建设方面面临的挑战，并提出至少三条解决方案。

材料：

宁夏铁路公安局积极推进“智慧警务”建设，但在实施过程中遇到一些难题：一是部分基层单位网络基础设施薄弱，数据共享不畅；二是警用设备更新缓慢，部分技术装备落后；三是数据应用能力不足，未能充分发挥大数据、AI等技术在风险预警中的作用；四是部分民警对新技术不熟悉，操作能力欠缺。

答案：

面临挑战：

1.网络基础设施薄弱：部分基层单位网络覆盖不足，数据传输效率低，影响跨部门协作。

2.警用设备更新缓慢：部分技术装备老化，无法满足现代化警务需求。

3.数据应用能力不足：大数据、AI等技术应用水平低，未能有效提升风险预警能力。

4.民警操作能力欠缺：部分民警对新技术不熟悉，影响智能化系统推广。

解决方案：

1.加强网络基础设施建设：加大投入，完善基层单位网络覆盖，推动数据平台互联互通，实现信息共享。

2.加快警用设备更新换代：采购智能化监控设备、移动警务终端等，提升科技强警水平。

3.提升数据应用能力：建立数据分析团队，加强大数据、AI技术在风险预警、案件侦破中的应用，开发智能化辅助系统。

4.开展技能培训：组织民警参加技术培训，提升对智能设备的操作能力，确保新技术落地见效。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

阅读以下材料，针对宁夏铁路公安局在加强沿线治安防控方面存在的问题，提出三条具体可行的对策建议。

材料：

宁夏铁路沿线部分区域治安形势复杂，盗抢