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2025国考大连税务局申论综合分析易错点

一、解释型分析（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

近年来，大连市税务局积极探索“智慧税务”建设，推出“非接触式办税”服务，但部分纳税人反映系统操作复杂、线上办理流程不清晰。请结合材料，解释“智慧税务”建设对提升纳税人满意度的作用，并分析当前存在的易错点。

题目2（10分）：

材料显示，大连税务局在疫情防控期间推出“税务快递”服务，但部分纳税人因对政策理解偏差导致申请材料不完整。请解释“税务快递”服务在特殊时期的意义，并指出纳税人常见的理解误区。

二、启示型分析（共2题，每题10分）

题目3（10分）：

材料提到，某税务分局通过“税法宣传进社区”活动，有效提升了居民的纳税意识。请结合材料，分析此类活动对大连市税务工作的启示，并说明如何避免宣传效果打折扣。

题目4（10分）：

大连税务局在优化营商环境过程中，引入“容缺受理”机制，但部分企业因对政策把握不当导致申请失败。请结合材料，分析“容缺受理”机制的意义，并提出避免企业误用的建议。

三、评论型分析（共2题，每题10分）

题目5（10分）：

材料反映，部分大连市小微企业因不了解税收优惠政策而错失减税红利。请结合材料，评论“税收优惠精准滴灌”的重要性，并指出当前落实过程中存在的问题。

题目6（10分）：

大连税务局推行“税务管家”服务，但部分纳税人认为服务过于形式化。请结合材料，评论“税务管家”服务的必要性，并分析如何提升其实际效能。

四、关系型分析（共2题，每题10分）

题目7（10分）：

材料显示，大连税务局在推进“数字税改”过程中，面临数据安全与纳税人隐私保护的平衡难题。请结合材料，分析二者之间的关系，并提出解决方案。

题目8（10分）：

某税务部门在打击虚开发票过程中，发现部分企业因财务不规范被误判。请结合材料，分析“精准执法”与“营商环境优化”之间的关系，并说明如何避免执法偏差。

五、对策型分析（共2题，每题10分）

题目9（10分）：

材料指出，大连市部分农村地区纳税人因文化水平不高，难以适应线上办税。请结合材料，提出提升此类群体办税便利性的具体对策。

题目10（10分）：

某税务分局在开展“税法六进”活动时，发现宣传效果因形式单一而受限。请结合材料，提出创新宣传方式的对策建议。

答案与解析

一、解释型分析

题目1（10分）

答案：

1.“智慧税务”对提升纳税人满意度的作用：

-简化办税流程，降低时间成本（如“非接触式办税”减少线下排队）；

-提高政策透明度，减少信息不对称（如系统自动推送优惠信息）；

-个性化服务，满足不同纳税人需求（如智能客服解答常见问题）。

2.当前易错点：

-系统界面设计不友好，老年纳税人操作困难；

-线上流程指引不清晰，易遗漏关键步骤；

-缺乏针对性培训，纳税人对政策理解不足。

解析：

本题考察对“智慧税务”概念的理解，需结合大连市税务局实际情况，从“效率”“透明度”“个性化”三个维度解释作用，并指出技术和服务层面的短板。

题目2（10分）

答案：

1.“税务快递”的意义：

-疫情期间保障办税“不断链”；

-提升特殊时期的服务可及性，尤其针对行动不便群体；

-减少人员聚集风险，符合防疫要求。

2.纳税人常见理解误区：

-误以为所有业务均适用“税务快递”；

-对材料清单要求不清楚，导致反复提交；

-忽略时效性要求，耽误业务办理。

解析：

需结合疫情防控背景，强调服务的应急性和针对性，同时点明政策宣传的精准性问题。

二、启示型分析

题目3（10分）

答案：

1.启示：

-宣传需“精准滴灌”，结合社区需求定制内容；

-多渠道覆盖，如线上直播+线下讲座；

-注重互动反馈，及时调整宣传策略。

2.避免效果打折扣的方法：

-开展前调研，确保宣传内容贴合居民需求；

-引入趣味性元素（如税法知识竞赛）；

-建立效果评估机制，动态优化。

解析：

需从“精准性”“多渠道”“互动性”角度分析，并结合大连市社区特点展开。

题目4（10分）

答案：

1.“容缺受理”的意义：

-提高审批效率，减少企业等待时间；

-降低合规门槛，扶持小微企业；

-优化营商环境，增强市场活力。

2.避免企业误用的建议：

-明确“容缺”范围，避免企业盲目申请；

-加强政策解读，如举办线上培训；

-建立补充材料提醒机制。

解析：

需平衡“效率”与“规范”，强调政策落地中的沟通问题。

三、评论型分析

题目5（10分）

答案：

1.重要性：

-减轻小微企业负担，激发市场活力；

-促进税收公平，避免“大企业多占、小企业少得”；

-推动经济高质量发展。

2.落实问题：

-政策宣传不到位，企业“不知情”；

-申请流程复杂，部分企业“