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机器人技术产品售后服务面试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述工业机器人的基本组成部分及其各自的功能。

二、

某品牌六轴工业机器人，在执行自动焊接任务时，用户报告其运动速度明显变慢，尤其在进行大范围快速移动时。请列出可能导致此现象的几种主要硬件原因，并简述相应的初步排查方向。

三、

作为售后服务工程师，你接到一个电话，客户焦急地表示其协作机器人在工作过程中意外触碰了旁边的操作员，虽然操作员没有受伤，但客户非常担心并要求立即解决。请描述你将如何回应客户，并初步处理此事的步骤。

四、

请阐述机器人发生紧急停止（急停）后，现场服务