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管理学试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000万元。这属于计划层次体系中的（）

A.程序

B.宗旨

C.规划

D.目标

3.下列选项中，属于企业一般环境因素的是（）

A.供应商

B.顾客

C.竞争对手

D.政治环境

4.承担风险最大的决策方法是（）

A.乐观决策法

B.悲观决策法

C.后悔值决策法

D.折衷决策法

5.下列选项中，属于扁平式组织结构优点的是（）

A.管理费用低

B.上下级关系紧密

C.信息纵向流通快

D.分工明确

6.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）

A.高关系低工作

B.命令式

C.参与式

D.低工作低关系

7.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）

A.贫乏型领导

B.乡村俱乐部型领导

C.任务型领导

D.中庸之道型领导

8.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）

A.预先控制

B.实时控制

C.反馈控制

D.前馈控制

9.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价1.2万元，该产品的盈亏平衡点是（）

A.60台

B.70台

C.80台

D.90台

10.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售，该公司所采用的组织结构是（）

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

11.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

12.组织文化具有多种功能，其中（）功能能够使组织成员在统一的价值观念和行为准则的指导下，选择符合组织目标的行为。

A.导向

B.约束

C.凝聚

D.激励

13.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.自然消退

14.在管理方格理论中，（1，9）型领导方式的特点是（）

A.只注重任务的完成，不重视人的因素

B.对员工关怀备至，充分注意搞好人际关系

C.既关心生产又关心人

D.对生产和人的关心都很适度

15.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析偏差

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

2.下列属于计划工作基本特征的有（）

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

E.稳定性

3.下列属于组织外部一般环境的有（）

A.政治环境

B.经济环境

C.社会文化环境

D.技术环境

E.自然环境

4.领导者影响力的来源有（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专长权

E.个人影响权

5.下列属于控制的功能的有（）

A.提高组织工作成果的质量

B.正视组织环境因素的变化

C.加快组织产品服务的更新

D.提升产品和服务的价值

E.推动授权和团队工作

三、判断说明题（每题3分，共15分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

说明：

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

说明：

3.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。（）

说明：

4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（）

说明：

5.控制的目的就是使实际情况与计划保持一致。（）

说明：

四、简答题（每题6分，共24分）

1.简述管理的含义。

2.简述组织类型的划分。

3.简述领导的作用。

4.简述有效控制的原则。

五、论述题（16分）

论述决策的地位与作用。

答案

一、单项选择题

1.答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，从系统的角度出发，处理好各方面的关系。

2.答案：D

解析：目标是组