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山青书吧图书营销策划书

第一部分：

一：市场背景分析：今年来，随着山青院的不断扩招，学生人数日益上升。但是学校周边配套设施少。学生消费群体在不断扩大，书店的市场锲机很大。有市场就有竞争，我们书吧竞争对手主要有学校图书馆，各种销售图书的电子商务平台。图书市场潜力巨大，且每年都在增长。随着高校的不断扩展，相信辅导书和各类考级考证资料等书目会有很好的前景。

二：消费者分析：

1：设定对象：

主要以20岁左右的学生消费群体为主，所需要的主要是各类畅销小说和考研教辅类工具书。

2：消费者光顾购买原因

（1）、门类齐全，种类丰富，书籍数量大。

（2）、价格公正，优惠活动定期举行，客户忠诚计划制定完备。

（3）、高校学生对于各学科图书资料存在购买需求。

（4）、采用顾客会员制度，会员优惠，购书积分，积分有礼。

（5）、“以人为本、海纳百川、快乐读书”的企业价值观。

3：消费者的性格分析

消费者主要是山青院的在校学生，主要追求点为方便、快捷、专业。

②、消费者购书在保证书的门类齐全的前提下，主要采取就近原则。

③、消费者对于书籍的专业性要求高。

④、注重书籍质量，对于一些专业书籍需要订购。

⑤、保证质量的前提下，会看重书籍的价格。

4：消费者的购书习惯分析

（1）、消费者主要为在校生，消费人群相对集中，对于书籍的需求量大。

（2）、购书周期不固定，消费者长期需要存在购买需求。

（3）、消费者虽然注重价格因素的影响作用，但一般不会讨价还价。

（4）、消费者时间有限，且购书目标明确，购书主要注重方便快捷，不会花太多时间去选择书店。

三：竞争对手分析：

学校图书馆尽管书籍门类和数量众多，但是只能借阅，学生需要的工具书模拟卷等较少且不能拥有所有权。电子商务平台尽管门类多价格偏低，但是时效性差。电子书不容易做笔记且长时间看容易视觉疲劳。

四：市场需求预测：

市场预估

1、导入期市场：高校考研人群为主要目标消费群，以考研教辅模拟题为主。

2、成长期市场：当红知名作家的粉丝群，以专门作家或系列的书籍为主。

3、饱和期：以多类型喜好新奇事物的一般学生为目标群。

（二）环境分析

书吧营销和宣传力度明显不足，在学生群体中知名度小，且位于宿舍楼下，无明显标识牌，不易接近。

五：Swot分析：

Strength优势:

（1）价格相对合理，书籍价位大都在学生能承受的范围内。

（2）获取信息准确及时。可以及时调整购书结构。

（3）地理位置优越。位于校内，学生取购书方便。

Weakness劣势：

（1）产品种类不全，缺乏吸引力

专业辅导书之类的资料较少，种类不多，满足不了消费者的需求，失去很多学生市场。

（2）产品宣传不到位

要提高知名度，需采取多种形式的宣传，加大宣传力度。

Opportunity机会

（1）社会对人才的不断需求

社会竞争日趋激烈，学生要想不被社会放弃就需要不断学习，在多方面提高自己的素养与能力，而图书是他们获取知识的最主要渠道，图书市场锲机很大。

（2）学校对书店的扶持

因为是学生自主创业。学校相关政策的扶持有利于书店更好的发展。

Threat威胁

主要竞争对手的威胁

学校有图书馆，图书种类较齐全，有针对性，而且免费借阅，能满足学生的各种需求，有一定的吸引力。

图书电子商务平台价格低且经常实施了各种不同的促销手段。

很多网站能提供免费下载服务。

第二部分：

一：市场细分：

二：目标市场的选择：

三：市场定位：

四：制定营销战略：

1、开展“读书月”活动，开展各类图书展销。专设展台，制作重点图书广告，每周推荐一种新书陈列在显眼的地方展出，设立新书排行书架和新书展台；开展“保持共产党员先进性教育”活动图书征订发行活动，成立活动小组，组织相关图书备货、印发图书书目及征订单，采取展台陈列、机关学校宣传征订、个