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2025国考绥化市政务公开岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题10分）

1.题目

绥化市某乡镇在推进乡村振兴过程中，面临村民信息不对称、政策宣传不到位、数字乡村建设滞后等问题。请根据给定材料，概括制约该乡镇乡村振兴的主要问题，并分析问题产生的原因。（字数不少于200字）

答案

制约该乡镇乡村振兴的主要问题包括：

（1）村民信息不对称。部分村民对惠农政策、就业信息、农业技术等缺乏了解，影响政策落实和资源有效利用。

（2）政策宣传不到位。传统宣传方式单一，新媒体运用不足，导致政策知晓率低，村民参与度不高。

（3）数字乡村建设滞后。网络基础设施薄弱，部分村民不会使用智能手机获取信息或参与线上服务，阻碍农业信息化发展。

（4）基层治理能力不足。村级干部缺乏数字化技能，服务手段传统，难以满足村民多元化需求。

问题产生的原因：

（1）宣传机制不健全。缺乏系统性的宣传体系，线上线下结合不足，导致信息传递效率低。

（2）资金投入不足。数字乡村建设资金短缺，技术设备更新缓慢，制约信息化发展。

（3）村民数字素养低。部分村民年龄偏大或受教育程度不高，对新技术接受度低，影响政策推广。

（4）基层人才短缺。懂技术、善治理的复合型人才不足，导致政策执行和数字建设难以有效推进。

解析

本题考查概括归纳能力，需结合绥化市乡村振兴的实际情况，从问题表现和原因两方面进行阐述。答案要紧扣材料，逻辑清晰，避免主观臆断。

2.题目

绥化市政务服务中心近年来推出“一窗受理”“最多跑一次”等服务改革，但仍有部分群众反映办事流程复杂、材料重复提交等问题。请根据给定材料，概括群众反映的主要问题，并提出改进建议。（字数不少于200字）

答案

群众反映的主要问题包括：

（1）办事流程不简化。部分业务需跑多个窗口，线上线下衔接不畅，导致群众办事耗时较长。

（2）材料重复提交。不同部门要求提交相似材料，增加群众负担，且系统未实现数据共享。

（3）窗口服务不规范。个别工作人员态度生硬，对政策解释不清晰，影响群众满意度。

（4）政策宣传不到位。部分群众对“一窗受理”等改革措施不了解，仍习惯传统办事方式。

改进建议：

（1）优化业务流程。推进跨部门协同办理，减少重复提交材料，实现“一窗通办”。

（2）加强系统整合。依托政务大数据平台，实现数据共享，避免群众反复提交信息。

（3）提升窗口服务。加强业务培训，规范服务标准，推行“首问负责制”。

（4）强化政策宣传。通过新媒体、宣传栏等渠道，提高群众对改革措施的认知度。

解析

本题考查问题概括与对策建议能力，需结合政务服务中心改革实际，提出针对性建议。答案要分条列点，逻辑严谨，避免空泛。

3.题目

绥化市某县在推进“美丽乡村”建设过程中，存在垃圾处理不规范、污水排放不达标、村容村貌整治效果不佳等问题。请根据给定材料，概括该县“美丽乡村”建设面临的主要问题。（字数不少于200字）

答案

该县“美丽乡村”建设面临的主要问题包括：

（1）垃圾处理不规范。部分村垃圾填埋场容量不足，清运不及时，存在乱堆乱放现象。

（2）污水排放不达标。农村生活污水治理设施缺乏，部分农户直排污水，污染水体。

（3）村容村貌整治效果不佳。道路破损、绿化缺失，部分村民乱搭乱建，影响整体环境。

（4）长效机制不健全。缺乏日常管护资金和监督机制，整治成果难以持续。

解析

本题考查问题概括能力，需结合农村环境治理实际，突出“美丽乡村”建设的突出问题。答案要紧扣材料，避免主观延伸。

二、综合分析类（共2题，每题15分）

1.题目

绥化市某区在推进“数字政府”建设过程中，提出“数据多跑路、群众少跑腿”的目标，但部分群众反映线上办事仍存在障碍。请结合给定材料，分析“数字政府”建设面临的挑战，并说明如何提升群众获得感。（字数不少于300字）

答案

“数字政府”建设面临的挑战：

（1）数字鸿沟问题突出。部分群众年龄偏大或文化程度不高，对智能手机操作不熟练，影响线上办事效率。

（2）数据共享不足。跨部门数据壁垒仍存，导致群众需重复提交材料，未实现“一网通办”。

（3）基础设施薄弱。部分农村地区网络覆盖不足，影响线上服务延伸，制约数字政府建设。

（4）政策宣传不到位。群众对线上办事流程不了解，导致使用率低，政策效果打折扣。

提升群众获得感的方法：

（1）加强数字培训。开展“指尖课堂”等培训活动，帮助群众掌握智能手机操作技能。

（2）完善数据共享。依托政务大数据平台，打破部门壁垒，实现数据互联互通。

（3）优化基础设施。加大农村网络建设投入，提升网络覆盖率和稳定性。

（4）强化政策宣传。通过社区宣传、短视频等形式，提高群众对线上服务的认知度。

解析

本题考查综合分析能力，需结合“数字政府”建设实际，分析挑战并提出改进措施。答案