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教务科岗位职责与考核标准

教务科作为学校教学管理的核心枢纽部门，承担着保障教学秩序、提升教学质量、服务师生的重要职责。明确教务科各岗位的职责与考核标准，是确保教学管理工作规范、高效、有序运行的基础。本文旨在梳理教务科的核心岗位职责，并提出一套相对完善的考核标准，以期为相关院校提供参考。

一、教务科核心岗位职责

教务科的工作繁杂且系统性强，根据工作性质和内容，可将其核心岗位职责归纳如下：

（一）教学运行管理

这是教务科最基础也是最重要的工作内容，确保教学活动的顺畅进行是其首要任务。

1.教学计划的组织与实施：参与制定和修订各专业人才培养方案及教学计划，并负责具体的组织实施与过程监控。

2.课程安排与调度：根据教学计划，统筹安排每学期课程，编制课程表，合理调配教学资源（如教室、实验室等）。负责日常教学调度，处理临时调课、代课等事宜，保障教学秩序稳定。

3.教学任务的下达与落实：将教学任务准确下达至各院系及教师，督促教师按时完成教学准备工作，确保教学任务的有效落实。

4.考务管理：负责各类考试（期中、期末、补考、重修及各类等级考试、竞赛等）的组织与管理工作，包括考试安排、试卷印制与保密、考场纪律维护、成绩录入与核对等环节。

（二）教学质量管理

教学质量是学校的生命线，教务科在教学质量监控体系中扮演着关键角色。

1.教学过程监控：建立健全教学质量监控机制，通过日常教学检查、听课、教学信息反馈等方式，对教师的教学态度、教学方法、教学效果及学生的学习状况进行跟踪与评估。

2.教学质量评估：组织开展教师教学质量评价、课程评价、专业评价等工作，收集、整理、分析评价数据，为教学改进提供依据。

3.教学改革推进：协助学校相关部门推动教学改革项目的申报、实施与验收，推广先进的教学经验和方法。

4.教学信息收集与反馈：建立多渠道的教学信息收集与反馈机制，及时了解师生在教学过程中遇到的问题与诉求，并协调相关部门予以解决或回应。

（三）学籍与学位管理

严谨规范地管理学生学籍与学位，是维护教育公平和学校声誉的重要保障。

1.学籍管理：负责新生学籍注册、在校生学籍异动（如转学、转专业、休学、复学、退学等）的审核与办理，维护学籍信息的准确性与完整性。

2.成绩管理：负责学生课程成绩的录入、核对、归档与查询，以及成绩单的制作与发放。

3.毕业资格与学位资格审核：严格按照国家及学校相关规定，组织对毕业生的毕业资格和学位授予资格进行审核，确保符合条件的学生顺利毕业并获得学位。

4.学历学位证书管理：负责毕业证书、学位证书的申领、制作、发放与补办等工作。

（四）教学资源建设与管理

为教学活动提供必要的资源支持，是提升教学质量的物质基础。

1.教材管理：负责教材的选用、征订、采购、发放与结算工作，推动优质教材的选用与建设。

2.教学场地与设备管理：协助相关部门对教室、实验室等教学场地及教学仪器设备进行统筹管理和调度，确保教学需求得到满足。

3.教学档案管理：负责各类教学文件、资料（如教学计划、课程大纲、试卷、成绩单、学生学籍档案等）的分类、整理、归档、保管与利用。

（五）综合事务与服务

教务科同时承担着大量的综合性事务和服务工作。

1.政策咨询与服务：为师生提供教学管理相关政策、流程的咨询服务，耐心解答师生疑问。

2.数据统计与上报：负责各类教学数据的统计、分析与上报工作，为学校决策提供数据支持。

3.部门协调与沟通：加强与学校其他职能部门、各院系之间的沟通与协作，共同推进教学管理工作。

4.教学管理制度建设：参与制定和完善学校各项教学管理规章制度，确保教学管理工作有章可循。

二、教务科工作考核标准

考核标准应与岗位职责相对应，注重过程与结果并重，定性与定量相结合，以促进工作改进和绩效提升。

（一）教学运行管理考核

1.教学计划执行度：教学计划的落实情况，课程开设率，教学任务完成率。

2.课表质量与执行情况：课程安排的合理性，教室资源利用率，调课、停课率，师生对课表的满意度。

3.考务工作规范性：考试组织的严密性，考场纪律情况，试卷保密情况，成绩录入的准确性与及时性。

（二）教学质量管理考核

1.教学监控有效性：教学检查的覆盖面与频次，听课记录的质量，问题发现与整改的及时性。

2.教学评价科学性：评价方案的合理性，评价过程的公正性，评价结果的应用效果。

3.信息反馈与处理效率：教学信息收集的全面性，师生诉求响应的及时性，问题解决的满意度。

（三）学籍与学位管理考核

1.学籍管理规范性：学籍异动办理的准确性与及时性，学籍数据的准确率。

2.成绩管理准确性：成绩录入的错误率，成绩查询服务的满意度。

3.毕业与学位审核严谨性：资格审核的准确率，证书发放的规范性，无责