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2025年国考宁波金融监管局结构化小组面试通关实务题答题框架与金句

题型一：政策理解与执行（2题，每题10分）

题目1（10分）：宁波市近期推出“数字金融赋能实体经济”专项政策，要求金融机构加大对中小微企业的信贷支持力度。假如你是金融监管局工作人员，请谈谈如何确保政策有效落地，并协调解决实施过程中可能出现的矛盾。

答题框架：

1.政策核心把握：简述政策目标（如普惠金融、降本增效），明确监管职责（监督、协调、服务）。

2.落地保障措施：

-制度建设：建立金融机构考核机制（如信贷投放比例、风险容忍度），明确政策红线与激励政策。

-技术赋能：推动宁波本地金融机构与“甬上金融”平台对接，实现数据共享，降低信息不对称。

-风险防控：设立专项监测小组，动态跟踪企业债务风险，防止“一刀切”导致资金挪用。

3.矛盾化解策略：

-多方协同：联合税务、市场监管部门，为企业提供“一站式”服务，降低合规成本。

-差异化支持：对科技型、制造业企业给予专项额度，对高风险企业建立“白名单”管理。

4.金句点睛：

-“监管既要‘放水养鱼’，也要‘精准滴灌’，避免政策‘悬空’。”

-“用数字化手段破解‘融资难’，让政策红利直达市场主体。”

题目2（10分）：宁波某金融机构因违规放贷被处罚，但该机构声称处罚措施会影响其服务本地实体经济的能力。作为监管人员，你如何回应并平衡监管与发展的关系？

答题框架：

1.立场表态：监管必须“零容忍”，但处罚需兼顾企业生存，体现“治病救树”原则。

2.具体回应策略：

-事实澄清：公开处罚依据（如利率上限、贷前审查缺失），强调合规是底线。

-帮扶结合：提出整改方案（如引入外部审计、加强内控培训），避免“一罚了之”。

-区域影响评估：若机构是宁波特色金融（如农村信用社）主力，建议地方政府提供过渡性支持。

3.平衡原则：

-“监管不是‘摁着脖子’，而是帮助企业建立‘防火墙’。”

-“对违规行为‘零容忍’，对守法主体‘有温度’。”

4.数据支撑：引用宁波某银行因合规经营获得政府增信的案例，增强说服力。

题型二：风险处置与危机应对（2题，每题10分）

题目3（10分）：宁波某互金平台爆发流动性危机，大量投资者投诉，引发社会舆情。作为监管人员，你如何牵头处置？

答题框架：

1.应急响应：

-成立专班：联合公安、银保监，成立“舆情、法律、技术”三合一工作组。

-信息发布：通过官方渠道发布“暂停兑付、核查资金”公告，避免谣言扩散。

2.核心处置步骤：

-资金隔离：查封平台运营账户，防止资金外流；协调第三方支付机构冻结异常交易。

-投资者安抚：设立临时登记点，分批次兑付，并公布监督举报电话。

3.法律与合规：

-责任认定：对平台运营方、合作金融机构启动立案调查，追究法律责任。

-行业警示：发布《宁波互金风险提示》，明确非法集资红线。

4.金句点睛：

-“金融风险处置要‘快、准、稳’，既要‘堵窟窿’，也要‘查根源’。”

-“投资者损失要尽量挽回，但绝不姑息违法犯罪行为。”

题目4（10分）：宁波某银行因系统故障导致客户无法取现，引发群体性事件。现场如何安抚群众并恢复业务？

答题框架：

1.现场管控：

-隔离疏导：设置警戒线，分批次放行，避免拥堵升级；安排安保人员维持秩序。

-情绪安抚：派专人解释故障原因（如“电力波动导致清算延迟”），承诺优先处理。

2.业务恢复措施：

-临时替代方案：开放ATM紧急取现通道，增设柜台人工服务。

-技术抢修：协调宁波网通、电力部门排查线路，争取夜间修复。

3.后续改进：

-问责机制：对系统运维团队启动调查，明确责任追究标准。

-演练常态化：要求银行每季度开展“断电取现”应急演练。

4.金句点睛：

-“群众诉求要‘闻风而动’，不能让‘小事’拖成‘大事’。”

-“金融科技是双刃剑，要守住‘技术安全’的生命线。”

题型三：沟通协调与团队合作（2题，每题10分）

题目5（10分）：宁波自贸区某外资银行要求放宽本地业务限制，但市金融监管局认为其未达资本充足率标准。作为协调人，如何平衡双方诉求？

答题框架：

1.诉求梳理：

-外资银行：争取同业同等待遇（如参与地方性金融机构并购重组）。

-监管方：强调资本充足率是国际通用标准，需符合巴塞尔协议。

2.协调策略：

-第三方介入：邀请宁波市商务局、外汇管理局共同评估，引入“自贸区金融创新试点”政策作为突破口。

-渐进式开放：建议外资银行先参与“绿色信贷”项目，逐步积累合规数据。

3.法律依据：

-引用《宁波自贸区金融开放细则》，明确“资本充足率达标可申请业务豁免”。

4.金句点睛：

-“协调要‘求同存异’，不能让政策‘一