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儿童康复科工作制度
儿童康复科患者就诊制度
1.初诊接待：患者首次来儿童康复科就诊，在挂号处挂号后至分诊台报到。分诊护士热情接待，询问基本信息，了解主要症状和就诊目的，引导患者到相应的候诊区域等待。对于病情较重、行动不便或情绪焦虑的患儿及家长，优先安排就诊，并提供必要的帮助。
2.专家预约：科室设立专家预约服务，患者可通过医院官方网站、微信公众号、电话等多种方式进行专家预约挂号。预约时需提供准确的患儿信息和联系方式，以便医院及时通知就诊相关事宜。专家出诊信息提前在医院官网和科室公告栏公布，如有特殊情况需调整出诊安排，医院会提前通过电话或短信等方式通知已预约患者，并协助其调整就诊时间。
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