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药剂科述职报告

回顾过去一年的工作，药剂科在院领导的正确指导下，在各科室的大力支持配合下，全科人员团结协作，锐意进取，紧紧围绕医院中心工作，以提升药学服务质量为核心，以保障患者用药安全为目标，全面完成了各项工作任务。现将本年度工作情况详细汇报如下。

在药品管理方面，我们严格执行药品采购制度，规范药品采购流程。全年共完成药品采购金额达5000余万元，涉及药品品种2000余种。通过建立完善的药品供应商评估体系，对供应商资质、药品质量、价格、供货能力等进行综合评价，确保采购药品质量可靠、价格合理。同时，我们加强了对特殊药品的管理，对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等实行专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方管理，严格执行五专制度，确保特殊药品使用安全可控。全年特殊药品管理零差错，未发生任何违规使用事件。

在药品储存与养护方面，我们严格按照药品说明书规定的条件进行储存，建立了完善的温湿度监控系统，对需冷藏、避光储存的药品实行24小时监控，确保药品在储存过程中的质量稳定。同时，我们加强了对药品效期的管理，建立了近效期药品预警机制，对近6个月内的药品进行重点监控，提前3个月进行预警，确保药品在有效期内使用，避免了药品过期造成的浪费。全年共处理近效期药品200余批次，价值约30万元，有效降低了医院的经济损失。

在处方审核与调配工作中，我们严格执行四查十对制度，即查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。全年共审核处方30万余张，发现并干预不合理处方5000余张，不合理处方干预率达95%以上。在药品调配环节，我们实行双人核对制度，确保药品发放准确无误。同时，我们加强了对口服药品的用药指导，详细告知患者用法用量、注意事项及可能的不良反应，提高了患者的用药依从性。

在临床药学服务方面，我们积极开展临床药师下临床工作，选派资深临床药师深入临床科室，参与查房、会诊、病例讨论等工作。全年共参与查房2000余次，会诊100余次，病例讨论50余次。通过临床药师的专业介入，为患者提供了个体化的用药方案，提高了药物治疗效果。同时，我们建立了药历制度，对重点患者进行用药监测和记录，形成了完整的用药档案。全年共建立药历300余份，为临床合理用药提供了有力支持。

在药物不良反应监测与报告方面，我们建立了完善的药品不良反应监测和报告制度，指定专人负责药品不良反应的收集、整理、分析和上报工作。全年共收集药品不良反应报告200余例，上报国家药品不良反应监测系统180余例，报告及时率达95%以上。通过对不良反应的分析，我们发现了一些潜在的药物相互作用和用药风险，并及时向临床科室进行了反馈，为临床安全用药提供了重要参考。

在合理用药宣传与教育方面，我们定期组织开展合理用药知识讲座和培训，面向全院医护人员和患者普及合理用药知识。全年共组织院内培训20余次，参与医护人员1000余人次；开展患者用药教育讲座10余次，参与患者及家属500余人次。同时，我们编印了《合理用药手册》、《家庭用药指南》等宣传材料5000余份，发放给患者和社区居民，提高了公众的合理用药意识。

在科研教学工作方面，我们鼓励科室人员积极参与科研活动和学术交流。全年科室人员共发表论文20余篇，其中核心期刊10余篇；参与科研项目5项，其中国家级1项，省级2项，市级2项；获得科研成果奖2项。在教学方面，我们承担了医学院校实习生的带教工作，全年共接收实习生30余名，制定了详细的实习计划和带教方案，确保实习教学质量。同时，我们定期组织科室业务学习和技能培训，提升科室人员的专业素质和业务能力。

在质量管理方面，我们建立了完善的质量管理体系，制定了《药剂科质量管理手册》，明确了各项工作标准和操作规范。我们定期开展质量检查和考核，对药品采购、储存、调配、使用等环节进行全过程质量控制。全年共开展质量检查12次，发现问题30余项，整改率100%。同时，我们积极参与医院等级评审和JCI认证工作，对照评审标准，查找不足，持续改进，为医院顺利通过评审做出了积极贡献。

在信息化建设方面，我们积极推进医院药学信息化建设，完成了药品管理系统升级改造，实现了药品采购、入库、出库、盘点等环节的信息化管理。同时，我们上线了合理用药监测系统，对处方进行实时监测和干预，提高了处方合格率。此外，我们还建立了药学服务微信公众号，为患者提供在线用药咨询、用药指导等服务，拓展了药学服务的渠道和范围。

在团队建设方面，我们注重科室文化建设，营造积极向上、团结协作的工作氛围。通过定期组织团队建设活动，增强科室凝聚力和向心力。同时，我们加强了对青年医师的培养，实行导师制，由经验丰富的老医师带教新医师，帮助他们快速成长。全年共培养青年医师10余名，其中3名晋升为主管药师