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保安理论考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据什么开展？

A.合同

B.口头约定

C.随意安排

D.领导指示

2.保安职业道德的核心是？

A.爱岗敬业

B.团结协作

C.诚实守信

D.遵纪守法

3.保安人员发现违法犯罪行为应首先？

A.制止

B.报告

C.记录

D.躲开

4.以下不属于保安职责的是？

A.维护秩序

B.侦查破案

C.守护巡逻

D.安全检查

5.保安巡逻的主要目的是？

A.发现隐患

B.锻炼身体

C.熟悉环境

D.与他人聊天

6.保安制服着装要求不包括？

A.整洁

B.随意搭配

C.规范

D.完好

7.保安人员应具备的基本素质不包括？

A.专业技能

B.不良嗜好

C.身体素质

D.责任心

8.安全防范的三个基本要素不包括？

A.探测

B.延迟

C.反应

D.攻击

9.保安在执行任务时遇到危险应？

A.勇敢面对

B.退缩

C.等待救援

D.视而不见

10.保安服务的宗旨是？

A.客户至上

B.自己利益至上

C.随意行事

D.应付了事

答案：1.A2.C3.A4.B5.A6.B7.B8.D9.A10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安人员应掌握的技能有？

A.安全防范知识

B.擒拿格斗

C.消防知识

D.电脑编程

2.保安服务的范围包括？

A.守护

B.巡逻

C.押运

D.随身护卫

3.保安职业道德规范包括？

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.团结协作

D.文明服务

4.保安在巡逻中要注意？

A.人员出入情况

B.设施设备状态

C.环境卫生

D.自身安全

5.安全检查的方法有？

A.查看

B.询问

C.检测

D.想象

6.保安人员应具备的能力有？

A.沟通能力

B.应变能力

C.学习能力

D.表演能力

7.保安服务合同应包含？

A.服务内容

B.服务期限

C.双方权利义务

D.违约责任

8.保安遇到紧急情况应采取的措施有？

A.及时报警

B.保护现场

C.协助救援

D.自行逃离

9.保安在维护秩序时可采取的手段有？

A.劝导

B.制止

C.强制隔离

D.放任不管

10.保安人员对工作场所的安全责任包括？

A.预防事故

B.发现隐患及时报告

C.协助整改隐患

D.制造隐患

答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意脱岗。（）

2.保安服务就是简单的看大门。（）

3.是否遵守职业道德对保安工作影响不大。（）

4.保安巡逻只要走走过场就行。（）

5.保安发现可疑物品可自行处理。（）

6.保安人员不需要进行培训。（）

7.保安服务只对客户负责。（）

8.保安在执行任务时可使用暴力手段。（）

9.保安对工作场所的安全没有监督义务。（）

10.保安职业道德可有可无。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述保安的主要职责。

维护秩序、守护巡逻、安全检查、应对突发事件等，保护人员和财产安全。

2.保安应具备哪些基本素质？

身体素质、责任心、专业技能、职业道德、沟通应变能力等。

3.保安在巡逻中发现异常情况怎么办？

及时报告并采取相应措施，如保护现场、制止可疑行为等。

4.简述保安服务合同的重要性。

明确双方权利义务，保障保安服务质量和客户权益，规范服务行为。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高保安的服务质量？

加强培训、明确职责、建立监督机制、提高职业道德意识等。

2.保安遇到不配合工作的人员怎么办？

耐心沟通，说明职责和规定，避免冲突，及时报告上级妥善处理。

3.怎样做好保安的应急处置工作？

熟悉应急预案，提高应急能力，快速反应，保护现场并协助相关部门。

4.谈谈保安在维护社会安全中的作用。

防范违法犯罪，维护秩序，协助处理突发事件，保障人民群众生命财产安全。