集装箱码头作业流程面试题目及答案.docxVIP

集装箱码头作业流程面试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

试卷内容：

1.请简述集装箱从船方或收货人处运抵码头后，进入码头内部的主要作业流程，并说明每个环节的核心目的。

2.在集装箱码头堆场管理中，常见的堆放原则有哪些？请解释其中至少两种原则，并说明其在实际操作中的应用意义。

3.描述在码头闸口进行集装箱交接时，通常需要核对哪些关键单证和信息？如果发现提单信息与现场箱体或交接单证不符，请简述基本的处理流程和原则。

4.场内运输是码头作业的关键环节。请说明场内运输设备（如场桥、正面吊、AGV等）在连接不同作业区域（如岸边、堆场、内陆集疏运区）时，协调运作的重要性，并举例说明如何进行有效协调。

5.集装箱码头作业过程中涉及多种单证，如提单（B/L）、设备交接单（EIR/EDR）、装箱单（PI）等。请选择其中两种不同的单证，分别说明其作用以及在作业流程中的流转路径。

6.安全生产是码头运营的重中之重。请列举至少三项在集装箱装卸、堆放或场内运输过程中必须遵守的安全规定，并说明违反这些规定的潜在风险。

7.假设某船计划卸载，但码头堆场中已有部分集装箱的目标港与该船即将驶离的目的地相同。请简述在这种情况下，调度员或堆场管理员应如何操作以优化作业效率，并可能遇到的挑战。

8.集装箱码头通常使用信息管理系统（TOS/EMS）来支持各项作业。请说明TOS/EMS在集装箱计划、调度、追踪和信息共享方面至少提供哪三方面的功能支持。

试卷答案

1.答案：集装箱运抵码头后的主要作业流程通常包括：卸箱（从船舶或驳船转运至码头堆场/岸边区域）、收箱（接收并初步核对信息）、堆场管理（按规则堆放）、提箱（根据指令从堆场或岸边提取，准备装船或发往内陆）、装船（将集装箱装上指定的远洋船舶或内河船舶）、离箱（船舶离港后，相关流程结束或转为后续内陆运输）。核心目的包括：高效安全地处理集装箱、保证箱体安全、优化空间利用、确保信息准确流转、满足客户和船公司的需求。

解析思路：本题考察对核心作业流程的宏观把握。答案需包含主要的环节名称及其顺序，并能概括每个环节最根本的目标。遗漏环节或目标描述不清都会影响得分。

2.答案：常见堆放原则包括：按船期堆放（为即将离港的船舶集中堆放）、按目的地/航线堆放（将发往同一目的地的集装箱集中存放，方便后续集拼或直接运输）、按箱型堆放（如冷冻箱、危险品箱单独堆放或集中堆放）、按尺寸堆放（大型箱与小型箱分开）、按箱主堆放（有时会根据客户要求或箱主分布进行分区）。应用意义在于：提高场内运输效率（减少搬运距离）、加快提箱速度、便于计划管理、满足特殊箱型要求、符合安全规定、优化码头作业秩序。选择其中两种进行解释即可。

解析思路：本题考察对堆场管理具体规则的认知。答案需要列举多种原则，并任选两种进行解释，说明其具体内容和为何要这样操作（即应用意义）。只列举原则不解释，或解释不清都会失分。

3.答案：关键单证和信息核对通常包括：提单（B/L）信息（箱号、尺寸、重量、箱型、收发货人信息等）、集装箱识别码（箱号、封条号）、箱体状况（外部标识、箱体损伤）、设备交接单（EIR/EDR）信息（与提单核对、交接状态、在场时间等）、船名航次、集装箱所属船公司等。基本处理流程和原则：首先确认差异性质（是信息错误、箱体损坏还是单证遗失）；立即停止交接；通知相关人员（操作员、调度、船代、箱管）；根据差异性质和相关规定进行处理（如联系船公司更正、安排检验、进行维修或更换、记录在案）；确保所有环节有明确记录，避免责任不清。

解析思路：本题考察闸口作业的细节和异常处理能力。答案需清晰列出核对的关键点，并描述标准化的异常处理流程，强调沟通、记录和遵循规定的重要性。遗漏关键单证或处理步骤不完整会影响得分。

4.答案：场内运输设备有效协调的重要性在于：最大化设备利用率，减少闲置时间；避免设备冲突和碰撞，确保作业安全；缩短集装箱周转时间，提高码头整体作业效率；优化箱体移动路径，降低操作成本。有效协调可通过：TOS/EMS系统进行统一调度和指令发布；建立清晰的设备作业区域和优先级规则；加强现场调度员的沟通和指挥；利用无线通讯设备确保信息实时传递；制定合理的作业计划等实现。举例：当两台场桥同时请求同一堆场的箱位时，调度需根据预设规则或实时情况分配设备或调整箱位。

解析思路：本题考察对码头运营协调的理解。答案需说明协调的必要性和带来的好处，并给出协调的方法或实例。只谈必要性不谈方法，或方法不具体都会影响得分。

5.答案：选择提单（B/L）：

*作用：是物权凭证，是承运人与托运人之间的运输合同证明，是收货人提取货物的凭证。