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- 2025-10-23 发布于山东
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第1篇
第一章总则
第一条为规范公司员工外勤管理,提高工作效率,保障公司利益,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外勤员工,包括销售、市场、客户服务、项目管理等岗位。
第三条外勤管理应遵循以下原则:
1.规范化:建立健全外勤管理制度,明确外勤工作流程和规范;
2.效率化:提高外勤工作效率,确保工作目标的实现;
3.安全性:保障外勤员工的人身和财产安全;
4.节约性:合理使用公司资源,降低成本。
第二章外勤人员管理
第四条外勤人员选拔与培训
1.外勤人员应具备良好的职业道德、较强的沟通能力和团队合作精神;
2.公司应根据岗位需求,通过招聘、内部竞聘等方式选拔外勤人员;
3.新选聘的外勤人员应接受公司统一的外勤业务培训,培训合格后方可上岗。
第五条外勤人员职责
1.按照公司规定的工作流程,完成外勤工作任务;
2.保持与客户的良好关系,维护公司形象;
3.及时反馈市场信息,为公司决策提供依据;
4.严格执行公司各项规章制度,确保外勤工作安全、高效。
第六条外勤人员考核
1.公司定期对外勤人员进行考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面;
2.考核结果作为外勤人员晋升、奖惩的依据。
第三章外勤工作流程
第七条外勤工作计划
1.外勤人员应根据工作目标和客户需求,制定详细的外勤工作计划;
2.外勤工作计划应包括工作内容、时间安排、预期成果等;
3.外勤工作计划需经上级领导审批后方可执行。
第八条外勤工作执行
1.外勤人员应严格按照工作计划执行外勤任务;
2.外勤人员在外勤过程中,应保持与公司及上级领导的沟通,及时汇报工作进展;
3.如遇特殊情况,外勤人员应及时向上级领导汇报,并寻求解决方案。
第九条外勤工作总结
1.外勤工作完成后,外勤人员应撰写工作总结,总结内容包括工作内容、工作成果、经验教训等;
2.外勤工作总结需经上级领导审核后报公司备案。
第四章外勤费用管理
第十条外勤费用报销
1.外勤人员应严格按照公司规定的外勤费用报销标准进行报销;
2.外勤费用报销需提供相关凭证,包括发票、行程单、住宿费等;
3.外勤费用报销需经部门负责人审核,报财务部门审批。
第十一条外勤费用控制
1.公司应建立健全外勤费用管理制度,明确外勤费用报销范围和标准;
2.外勤人员应合理使用公司资源,降低外勤费用;
3.公司定期对外勤费用进行审计,确保外勤费用合规、合理。
第五章外勤安全与保密
第十二条外勤安全
1.外勤人员应遵守国家法律法规,维护公司利益;
2.外勤人员应加强安全意识,注意人身和财产安全;
3.公司应定期对外勤人员进行安全培训,提高安全防范能力。
第十三条外勤保密
1.外勤人员应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密;
2.外勤人员在外勤过程中,应妥善保管公司文件、资料等;
3.公司应建立健全保密制度,加强保密管理。
第六章附则
第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
第七章特别规定
第十六条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规及公司其他规章制度执行。
第十七条本制度如有修改,经公司领导批准后,重新发布执行。
第十八条本制度解释权归公司所有。
注:本制度为示例性质,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
第2篇
第一章总则
第一条为加强公司员工外勤管理,提高工作效率,确保外勤工作的规范性和安全性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外勤员工,包括销售、市场、客服、工程等部门的员工。
第三条外勤管理应遵循以下原则:
1.安全第一,预防为主;
2.规范操作,提高效率;
3.诚信为本,服务至上;
4.奖罚分明,激励先进。
第二章外勤准备
第四条外勤员工在出发前应做好以下准备工作:
1.熟悉外勤任务和目标,明确工作重点;
2.准备好所需的资料、工具和设备;
3.检查车辆状况,确保车辆安全;
4.了解天气情况,做好防雨、防晒等措施;
5.确保通讯工具畅通,保持与公司联系。
第五条外勤员工应遵守以下规定:
1.佩戴公司统一的工作证,保持良好的职业形象;
2.穿着整洁,符合工作要求;
3.遵守交通规则,确保行车安全;
4.不得携带与工作无关的物品。
第三章外勤执行
第六条外勤员工在外勤过程中应遵循以下规定:
1.严格执行外勤任务,确保工作质量;
2.主动与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务;
3.严格遵守时间节点,按时完成工作任务;
4.不得擅自变更工作任务,如需变更,应提前向主管汇报;
5.如遇特殊情况,应及时向主管汇报,并采取相应措施。
第七条外勤员工在外勤过程中应遵守以下纪律:
1.
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