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2025年电子商务平台合作协议

甲方（平台方）：[平台方公司全称]

法定代表人：[平台方法定代表人姓名]

注册地址：[平台方注册地址]

统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]

乙方（商家）：[商家公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[商家法定代表人/负责人姓名]

注册地址/经营地址：[商家注册地址/经营地址]

统一社会信用代码/身份证号：[商家统一社会信用代码/身份证号]

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），为提供交易撮合及相关服务；乙方希望在该平台开设店铺（以下简称“店铺”），利用平台资源开展电子商务经营活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1平台：指由甲方开发、运营并维护的，提供商品展示、交易撮合、在线支付、信息发布等功能的电子商务网站或应用程序。

1.2店铺：指乙方在平台上开设的，用于展示商品、与用户进行交易的空间。

1.3商品：指乙方通过店铺向平台用户提供的，具有特定使用价值或服务内容的物品或服务。

1.4用户：指在平台上注册并使用平台服务的个人或单位。

1.5交易：指在平台上，用户购买乙方商品或服务的行为。

1.6平台服务费：指乙方为使用平台提供的各项服务而应向甲方支付的费用。

1.7服务期限：指本协议约定的合作期限。

第二条平台服务内容

2.1甲方为乙方提供以下平台服务：

2.1.1提供店铺开设、商品发布、商品管理、订单处理等基础功能。

2.1.2提供商品搜索、推荐、展示等服务，增加乙方商品的曝光率。

2.1.3提供在线支付接口，方便用户支付货款。

2.1.4提供平台规则、公告等信息发布渠道。

2.1.5提供必要的技术支持和系统维护服务。

2.1.6根据协议约定，提供营销推广资源支持。

2.2甲方保证平台系统稳定运行，确保乙方能够正常开展电子商务经营活动，但不对因不可抗力或乙方原因导致的平台服务中断承担责任。

第三条乙方权利与义务

3.1乙方权利：

3.1.1享有在平台上开设店铺、发布商品的权利。

3.1.2享有对所发布商品进行管理的权利，包括修改商品信息、调整商品价格、下架商品等。

3.1.3享有对平台产生的订单进行处理的权利，包括确认订单、发货、退款等。

3.1.4享有获取平台提供的营销推广资源支持的权利。

3.1.5享有对平台提出意见和建议的权利。

3.2乙方义务：

3.2.1遵守国家法律法规及平台规则，合法合规经营。

3.2.2保证所发布商品的质量符合国家相关标准，并承担因商品质量问题产生的所有责任。

3.2.3保证所发布商品信息真实、准确、完整，不得进行虚假宣传或误导用户。

3.2.4按时履行交易义务，确保商品及时、完好地交付给用户。

3.2.5按照本协议约定，向甲方支付平台服务费。

3.2.6配合甲方进行平台管理，协助调查和处理用户投诉。

3.2.7保护用户信息，不得泄露或滥用用户信息。

第四条用户权利与义务

4.1甲方保障用户享有合法、安全、稳定地使用平台服务的权利。

4.2用户权利：

4.2.1享有在平台上浏览商品、搜索商品、参与交易的权利。

4.2.2享有获得商品的真实信息、合理的售后服务保障的权利。

4.2.3享有对平台服务提出意见和建议的权利。

4.3用户义务：

4.3.1遵守国家法律法规及平台规则，文明理性消费。

4.3.2注册时提供真实、准确的个人信息。

4.3.3按时支付货款，履行购买义务。

4.3.4配合平台进行交易纠纷的处理。

第五条费用与结算

5.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付平台服务费。

5.2平台服务费采用以下方式收取：（具体方式，如按交易额比例、固定费用等）

5.2.1按交易额的[具体比例]%收取。

5.2.2每月/每季度/每年固定收取[具体金额]元。

5.3平台服务费结算周期为[具体周期]，乙方应在每个结算周期结束后[具体天数]日内支付上一周期产生的平台服务费。

5.4支付方式为银行转账，乙方应在收到甲方发票后[具体天数]日内将平台服务费转账至甲方指定银行账户。

5.4.1甲方指定银行账户：

5.4.1.1开户行：[开户行名称]

5.4.1.2户名：[甲方账户名称]

5.4.1.3账号：[甲方账号]

5.5乙方应承