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中国人民财产保险(理赔员融资性信用保证险理赔)模拟题库及答案(吉林2025年)
一、单选题(每题2分,共30分)
1.融资性信用保证险中,被保险人通常是()
A.投保人
B.债权人
C.债务人
D.保证人
答案:B。融资性信用保证险主要是保障债权人的利益,当债务人不能按照合同约定履行义务时,由保险人向债权人承担赔偿责任,所以被保险人通常是债权人。
2.以下哪种情况不属于融资性信用保证险的保险责任范围()
A.债务人因经营不善导致无法按时偿还债务
B.债务人恶意逃废债务
C.债权人自身经营失误造成损失
D.因不可抗力导致债务人暂时无法偿还债务
答案:C。融资性信用保证险主要是针对债务人的还款风险,债权人自身经营失误造成的损失不在该险种的保险责任范围内。
3.理赔员在接到融资性信用保证险报案后,首先要做的是()
A.进行现场勘查
B.收集相关资料
C.核实报案信息的真实性和准确性
D.与被保险人沟通赔偿方案
答案:C。在接到报案后,理赔员首先要核实报案信息的真实性和准确性,确定是否属于保险责任范围等基本情况,之后再进行其他工作。
4.对于融资性信用保证险的理赔案件,理赔时效要求是()
A.10个工作日
B.15个工作日
C.20个工作日
D.按照保险合同约定执行
答案:D。不同的融资性信用保证险合同对于理赔时效可能有不同的约定,所以应按照保险合同约定执行。
5.在融资性信用保证险理赔中,若涉及抵押物处置,理赔员需要关注的重点不包括()
A.抵押物的合法性
B.抵押物的市场价值
C.抵押物的使用情况
D.抵押物的购买时间
答案:D。抵押物的购买时间一般对理赔中抵押物的处置和价值评估等方面影响不大,而抵押物的合法性、市场价值和使用情况都是需要重点关注的内容。
6.融资性信用保证险理赔时,对于债务人的信用评级情况,理赔员应()
A.仅参考投保时的信用评级
B.关注当前的信用评级
C.不考虑信用评级因素
D.只关注第三方评级机构的评级
答案:B。在理赔时,债务人当前的信用评级更能反映其当前的还款能力和信用状况,所以应关注当前的信用评级。
7.当被保险人向保险人提出索赔申请时,需要提交的基本材料不包括()
A.保险单正本
B.索赔申请书
C.债务人的体检报告
D.债权债务合同
答案:C。债务人的体检报告与融资性信用保证险的理赔没有直接关系,而保险单正本、索赔申请书和债权债务合同是索赔时通常需要提交的基本材料。
8.理赔员在审核融资性信用保证险理赔案件时,发现保险合同存在瑕疵,应该()
A.直接拒绝理赔
B.要求被保险人重新签订保险合同
C.与相关部门沟通,确定合同效力和处理方式
D.按照自己的判断进行理赔处理
答案:C。当发现保险合同存在瑕疵时,不能直接拒绝理赔或自行处理,应与相关部门沟通,确定合同效力和处理方式。
9.对于融资性信用保证险的小额理赔案件,理赔员可以采用()方式进行快速处理。
A.现场勘查后直接赔付
B.简化理赔流程,快速审核资料
C.要求被保险人提供更多担保
D.延长理赔时效
答案:B。对于小额理赔案件,可以通过简化理赔流程,快速审核资料的方式进行快速处理,而不是直接赔付、要求提供更多担保或延长理赔时效。
10.在融资性信用保证险理赔过程中,若债务人提出和解方案,理赔员应该()
A.直接拒绝
B.立即同意
C.评估和解方案的可行性和对保险人利益的影响
D.要求债务人提供更多抵押物
答案:C。对于债务人提出的和解方案,理赔员应评估其可行性和对保险人利益的影响,再做决定,而不是直接拒绝或同意,也不能随意要求债务人提供更多抵押物。
11.融资性信用保证险理赔中,对于逾期利息的计算,应()
A.按照保险合同约定执行
B.按照银行同期贷款利率计算
C.按照债务人与债权人的口头约定计算
D.不计算逾期利息
答案:A。逾期利息的计算应按照保险合同约定执行,因为合同中通常会对相关计算方式和标准有明确规定。
12.理赔员在调查融资性信用保证险案件时,发现被保险人存在欺诈行为,应该()
A.继续进行理赔流程
B.终止理赔,并追究被保险人的法律责任
C.与被保险人协商解决
D.只退还保险费,不进行其他处理
答案:B。若发现被保险人存在欺诈行为,应终止理赔,并追究其法律责任,以维护保险人的合法权益。
13.对于融资性信用保证险的再保险安排,理赔员在理赔时()
A.不需要考虑再保险情况
B.应了解再保险的分保比例和责任范围
C.只关注主保险合同,不关注再保险合同
D.要求再保险人直接参与理赔处理
答案:B。在理赔时,了解再保险的分保比例和责任范围有助于准
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