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- 2025-10-20 发布于福建
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2025国考深圳遣返中心申论对策建议高分笔记
一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）
题目1（15分）：
某市遣返中心在处理深圳遣返人员过程中，发现部分遣返人员因文化差异、语言障碍、心理压力等问题，对遣返政策理解不清，导致配合度低、申诉频繁。请根据给定材料，概括遣返人员反映的主要问题，并提出至少三条针对性建议。（要求：概括全面、条理清晰，不超过300字）
题目2（15分）：
深圳遣返中心在执行遣返任务时，面临部分遣返人员家属的阻挠和投诉。根据给定材料，归纳家属反映的主要诉求，并分析其中可能存在的矛盾点。（要求：归纳准确、分析合理，不超过300字）
题目3（15分）：
结合深圳遣返中心近期工作记录，梳理遣返人员因政策执行不透明引发的纠纷案例，并归纳其中共性原因。（要求：梳理全面、原因分析深入，不超过300字）
二、提出对策题（2题，每题20分，共40分）
题目4（20分）：
深圳遣返中心在处理境外遣返人员时，常因信息不对称导致沟通效率低。请结合材料，提出至少三条优化信息共享机制的具体措施。（要求：措施具体、可操作，不超过400字）
题目5（20分）：
为提升遣返人员心理健康水平，深圳遣返中心计划开展心理疏导服务。请结合材料，提出完善该服务的对策建议。（要求：建议可行、针对性强，不超过400字）
三、应用文写作题（1题，25分）
题目6（25分）：
深圳遣返中心拟向市人社局、卫健委等部门联合发文，就优化遣返人员临时安置政策提出建议。请代为草拟一份《关于完善遣返人员临时安置政策的联合建议函》，要求格式规范、内容具体。（不超过500字）
四、文章论述题（1题，40分）
题目7（40分）：
深圳作为国际化城市，遣返工作面临复杂挑战。请结合材料，围绕“如何平衡遣返效率与人文关怀”这一主题，自选角度、自拟题目，写一篇文章。（要求：观点鲜明、逻辑严密、语言流畅，不少于800字）
答案与解析
一、归纳概括题
题目1（15分）答案：
主要问题：
1.政策理解不清：遣返人员对遣返程序、权益保障等政策信息掌握不足，导致配合度低；
2.语言障碍：部分人员因语言不通，无法有效沟通，影响配合；
3.心理压力：长期滞留导致焦虑、抑郁等心理问题，抗拒遣返。
建议：
1.加强政策宣导：通过多语种手册、短视频等形式普及政策；
2.引入翻译服务：设立实时翻译岗位，解决沟通难题；
3.心理干预：联合社工机构提供心理疏导，缓解情绪问题。
解析：
本题考查对遣返人员问题的归纳能力。材料中反映的核心问题集中在政策认知、语言沟通和心理状态三方面，需精准提炼。建议部分需针对问题提出具体措施，如政策宣导需明确形式（多语种材料），翻译服务需体现专业性（实时岗位），心理干预需突出协作性（联合社工机构）。
题目2（15分）答案：
家属诉求：
1.诉求合理性：要求保障遣返人员基本人权，如医疗、生活物资；
2.程序透明化：希望了解遣返流程、申诉渠道等；
3.情感诉求：部分家属因家庭分离焦虑，要求延长遣返时间或协调后续安排。
矛盾点：
1.法律与情感冲突：家属要求延长遣返时间与法律时效性存在矛盾；
2.隐私与监督冲突：家属要求了解遣返细节，但涉及个人隐私需严格保密。
解析：
本题需区分家属的合理诉求与非理性要求。合理诉求包括保障基本权益、程序透明等，需结合政策框架分析；矛盾点需从法律与情感、隐私与监督角度切入，体现政策执行的平衡性。
题目3（15分）答案：
纠纷案例共性原因：
1.政策宣传不足：遣返人员对“自愿遣返”“强制措施”等条款认知模糊；
2.执行标准不一：部分工作人员对政策理解偏差，导致执行尺度松紧不一；
3.申诉渠道不畅：部分遣返人员因语言或流程障碍，无法有效申诉。
解析：
本题需通过案例提炼制度性原因。政策宣传不足反映信息传递问题，执行标准不一体现监管漏洞，申诉渠道不畅则指向服务短板。分析需结合深圳遣返中心的具体情境，如语言障碍与深圳国际化城市特点相关。
二、提出对策题
题目4（20分）答案：
优化信息共享措施：
1.建立跨部门数据平台：整合公安、边检、人社等部门数据，实现实时共享；
2.开发智能翻译系统：通过AI技术自动翻译遣返人员诉求，提高沟通效率；
3.设立信息反馈机制：要求各环节工作人员及时录入动态信息，确保数据更新。
解析：
本题需结合深圳数字化政务背景。数据平台需突出跨部门协作，智能翻译需体现技术优势，反馈机制则强调流程闭环。措施需避免空泛，如“加强沟通”可具体化为“建立信息共享平台”。
题目5（20分）答案：
完善心理疏导服务建议：
1.引入专业社工团队：与高校心理学院合作，提供长期驻点服务；
2.定制化服务方案：根据遣返人员国籍、文化背景设计心理干预方案；
3.家属参与机
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