连锁店店长能力综合评估表模板.docxVIP

连锁店店长能力综合评估表模板

一、评估表设计说明

本评估表模板基于连锁店店长的核心职责与胜任力模型构建，力求全面覆盖店长在日常运营与战略执行中所需的各项关键能力。评估维度的设定遵循系统性、可操作性与发展性原则，既关注当前绩效表现，也兼顾未来潜力发展。评估结果将作为店长个人发展规划、培训赋能、薪酬调整及晋升决策的重要依据。

二、连锁店店长能力综合评估表

|评估维度|权重|评估项目|评估等级描述(请根据实际情况选择或调整)|评分(1-5分，5分为最优)|备注|

|一、经营管理能力|25%|1.1目标管理与达成|优秀：能卓越达成并超越业绩目标，展现出极强的经营洞察力和策略创新性。br良好：能稳定达成业绩目标，具备较强的计划与执行力。br合格：基本达成业绩目标，偶有波动，需加强计划的周密性。br待改进：多次未达成业绩目标，缺乏有效的应对策略。|||

|||1.2成本控制与资源管理|优秀：能显著降低运营成本，高效利用各项资源，实现投入产出比最大化。br良好：能有效控制成本在预算范围内，资源利用合理。br合格：基本能控制主要成本项目，资源浪费现象偶有发生。br待改进：成本控制不力，资源利用效率低下，存在明显浪费。|||

|||1.3数据分析与经营决策|优秀：能深入分析各类经营数据，洞察问题本质，并做出前瞻性、精准的经营决策。br良好：能运用基础数据进行分析，为日常决策提供支持。br合格：能看懂基本经营报表，但数据分析深度和决策应用能力不足。br待改进：对数据不敏感，决策多依赖经验，缺乏数据支撑。|||

|||1.4门店运营标准化执行|优秀：严格执行并优化总部各项标准流程，门店运营规范高效，成为区域标杆。br良好：能较好执行标准流程，门店运营有序。br合格：基本能按标准操作，但细节执行不到位，偶有偏差。br待改进：对标准化重视不足，执行随意性大，影响门店形象与效率。|||

|二、团队领导与管理能力|25%|2.1人员招募、配置与保留|优秀：能精准识别人才，优化团队配置，员工流失率远低于行业平均，团队稳定性高。br良好：能完成人员招募与配置，员工流失率控制在合理范围。br合格：基本能满足人员需求，但在人才吸引力和保留方面需加强。br待改进：人员招募困难，核心员工流失严重，影响团队稳定。|||

|||2.2沟通协调与激励能力|优秀：沟通高效，能充分激发团队潜能，员工积极性与归属感极强。br良好：善于沟通，能有效激励员工，团队氛围积极。br合格：沟通基本顺畅，但激励方式单一，员工积极性一般。br待改进：沟通不畅，缺乏有效激励，团队士气低落。|||

|||2.3培训辅导与下属发展|优秀：能系统性开展员工培训，关