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汽车站客服信息录入员岗位考试试卷及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种数据格式是常见的信息存储格式？（）

A..jpgB..txtC..mp3

答案：B

2.若要快速查找旅客信息，使用什么功能键？（）

A.Ctrl+CB.Ctrl+FC.Ctrl+V

答案：B

3.信息录入时，对模糊不清的数据应（）

A.随意填写B.空着不填C.核实后填写

答案：C

4.旅客信息中身份证号属于（）

A.文本型数据B.数值型数据C.日期型数据

答案：A

5.录入信息后通常需要进行（）

A.直接关闭B.保存操作C.删除操作

答案：B

6.常见的信息录入软件是（）

A.PhotoshopB.Excel