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自主工作流：通信企业门户系统开发的革新驱动力

一、引言

1.1研究背景

在数字化浪潮的席卷下，通信企业面临着前所未有的机遇与挑战。通信行业作为数字经济发展的重要基石，正处于快速变革和创新的阶段。随着5G、物联网、云计算、大数据等新兴技术的广泛应用，通信企业的业务规模不断扩大，业务种类日益丰富，客户需求也变得更加多样化和个性化。

为了适应这一发展趋势，通信企业需要不断提升自身的信息化水平，优化业务流程，提高运营效率和服务质量。门户系统作为通信企业与客户、合作伙伴以及内部员工交互的重要平台，承载着企业的核心业务和关键数据，其性能和功能的优劣直接影响着企业的竞争力。然而，传统的通信企业门户系统在