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礼貌礼节考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.与人交谈时，应保持的距离是？

A.0.5米左右

B.1米左右

C.1.5米左右

D.2米左右

2.以下哪种行为是礼貌的？

A.打断别人说话

B.随地吐痰

C.微笑待人

D.插队

3.正式场合着装应？

A.随意

B.鲜艳夺目

C.整洁得体

D.奇装异服

4.见到长辈应？

A.不理不睬

B.主动问好

C.躲开

D.视情况而定

5.参加会议时手机应？

A.随意响铃

B.调至静音或关机

C.大声接听

D.边玩边开会

6.给他人递名片时应？

A.正面朝上

B.反面朝上

C.随意递

D.单手递

7.进入他人房间应？

A.直接闯入

B.先敲门

C.不打招呼

D.偷偷进去

8.就餐时正确的坐姿是？

A.弯腰驼背

B.将脚放在桌子上

C.挺直腰背

D.东倒西歪

9.与客人握手时应？

A.软弱无力

B.过于用力

C.真诚适度

D.敷衍了事

10.介绍他人时顺序是？

A.先介绍长辈

B.先介绍晚辈

C.随意介绍

D.先介绍自己

答案：1.B2.C3.C4.B5.B6.A7.B8.C9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.礼貌用语包括？

A.谢谢

B.对不起

C.请

D.再见

2.社交场合的礼仪规范有？

A.尊重他人

B.遵守秩序

C.注意仪表

D.大声喧哗

3.拜访他人的注意事项有？

A.提前预约

B.准时到达

C.注意言行

D.随意乱动东西

4.电话礼仪包括？

A.及时接听

B.礼貌用语

C.简洁明了

D.随意挂断

5.参加活动时的着装要求有？

A.符合场合

B.干净整洁

C.时尚潮流

D.过于暴露

6.在公共场合应避免的行为有？

A.乱扔垃圾

B.大声争吵

C.排队等候

D.随地大小便

7.与他人交流时的眼神应？

A.专注

B.游移不定

C.真诚

D.冷漠

8.接待客人的礼仪有？

A.热情迎接

B.提供服务

C.礼貌相送

D.不理不睬

9.会议礼仪包括？

A.准时参加

B.遵守纪律

C.积极发言

D.在会议中随意走动

10.送礼物时应考虑？

A.对方喜好

B.礼物价值

C.场合合适

D.随意挑选

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.AB6.ABD7.AC8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.礼貌就是表面功夫不需要真心。（）

2.与朋友相处不需要太讲究礼仪。（）

3.可以在图书馆大声喧哗。（）

4.见到老师主动问好是礼貌行为。（）

5.吃饭时可以用筷子指人。（）

6.着装只要自己喜欢就行，不用管场合。（）

7.道歉要真诚才有意义。（）

8.参加葬礼可以穿鲜艳衣服。（）

9.排队时可以随意插队。（）

10.微笑是最好的礼貌表达方式之一。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述礼貌待人的重要性。

礼貌待人能促进人际关系和谐，让人感到被尊重，营造良好氛围，利于交流合作，展现个人素养和修养。

2.列举三个社交场合的基本礼仪。

如见面问好、使用礼貌用语、注意言行举止、尊重他人等。

3.怎样做到电话礼仪规范？

及时接听，礼貌问候，简洁明了表达，结束通话注意礼貌用语。

4.参加正式晚宴的着装和行为有哪些要求？

着装整洁得体、符合晚宴场合氛围，行为上注意言行举止，遵守餐桌礼仪等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何在日常生活中培养礼貌习惯？

从点滴小事做起，如主动问好、遵守秩序等，时刻提醒自己注意言行，向有礼貌的人学习。

2.谈谈礼貌礼节对个人形象的影响。

礼貌礼节能提升个人形象，展现良好素养气质，给人留下好印象，反之则损害形象。

3.当与他人发生冲突时，怎样用礼貌方式解决？

保持冷静，倾听对方，用礼貌语言沟通，寻求共同解决办法，避免争吵。

4.举例说明礼貌礼节在不同文化中的差异。

如见面礼仪，有的文化是拥抱，有的是握手等；餐桌礼仪，餐具使用和进食习惯也有不同。