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招商、运营、客服制度培训测试卷.docxVIP

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  • 2025-10-20 发布于浙江
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招商、运营、客服制度培训测试卷.docx

    招商、运营、客服制度培训测试卷

    1-20题为单选题，21-25题为多选题。

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    您的部门：[单选题]*

    ○办公室

    ○财务部

    ○商管部

    ○物业保卫部

    ○产品部??依赖于

    ○生产??依赖于

    ○生产部??依赖于

    ○法务??依赖于

    ○行政??依赖于

    1、各商场需在商户合同到期前几个月向商户下发《续签意向征询函》，形成空铺预警（）。[单选题]*

    A.一个月

    B.两个月

    C.三个月(正确答案)

    D.四个月

    2、对于私自转租、转让的商户，新入驻商户需要提供什么文件来处理遗留售后问题?[单选

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