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2025国考厦门民航公安申论综合分析模拟题及答案

第一题（单题，25分）

阅读材料，针对“厦门民航公安在提升服务效能方面面临的挑战与机遇”，结合自身理解，分析其内在逻辑关系，并提出系统性解决思路。

材料：

1.厦门作为国家重要航空枢纽，2024年旅客吞吐量突破4500万人次，同比增长18%。民航公安分局辖区机场范围扩大，警力与辖区面积比例仅为1:15，远低于全国平均水平。部分民警反映，每日接警量平均达120余起，其中70%为旅客咨询类事务，警务资源分配矛盾突出。

2.近年来，厦门民航公安引入“智慧警务”系统，实现自助值机柜台、行李安检通道等场景的警力分流，但民警对新技术的适应周期较长，部分老年旅客因操作障碍投诉频发。同时，系统对突发事件的智能预警能力不足，2024年因旅客醉酒滋事引发的警情平均响应时间超过5分钟。

3.地方政府推动“民航+旅游”融合发展，计划2025年新增5条国际航线。民航公安分局与边检、海关等部门联动机制尚未完善，跨境案件协查效率低下，2024年涉及“两盗一逃”（偷盗、诈骗、逃逸）的案件外协案件占比达42%。

4.分局开展“微笑服务”专项培训，民警平均服务时长缩短至3分钟以内，但旅客满意度调查显示，仍有35%的受访者认为沟通“流于形式”。部分民警反映，因绩效考核压力，过度简化服务流程导致矛盾激化。

要求：

1.分析挑战与机遇之间的内在联系；

2.提出系统性解决思路，需包含技术创新、部门协同、服务优化三个维度；

3.语言流畅，逻辑清晰，字数不少于600字。

第二题（多题，15分）

阅读材料，针对“厦门民航公安在风险防控中存在的短板”，分别从“制度机制”“技术手段”“人员能力”三个角度，提出改进建议，每角度建议不少于3条。

材料：

1.2024年，厦门机场因恶劣天气导致的备降航班中，有12起因旅客情绪激动引发群体性事件，民航公安分局平均处置时长达40分钟。应急预案中未明确气象预警与旅客疏导的联动流程。

2.航空安保领域“人防+物防+技防”体系存在漏洞：安检设备老化导致误报率高达8%，部分民警因培训不足无法熟练操作新型爆炸物探测仪；人脸识别系统在夜间光线不足时准确率不足60%。

3.分局建立“旅客行为风险数据库”，但信息共享范围仅限于内部，与航空公司、酒店行业的联防联控机制缺失。2024年因旅客携带违禁品被查的事件中，30%属于重复违法。

4.新入职民警培训周期为3个月，但实操考核仅占比20%，部分民警对国际民航公约涉恐条款掌握不牢。老民警因晋升通道狭窄，职业倦怠率达28%。

要求：

1.每角度建议需具体明确，可结合材料案例；

2.逻辑严谨，条理清晰，字数不少于400字。

第三题（单题，20分）

根据给定资料，以“厦门民航公安如何通过‘枫桥经验’化解警民矛盾”为主题，自选角度，撰写一篇议论文。

材料：

1.分局设立“航空纠纷调解室”，2024年成功调解航班延误纠纷156起，但部分旅客因“闹大可获赔偿”的心理，故意激化矛盾。

2.推广“1+1+1”工作法（1名民警+1名法律顾问+1名志愿者），为偏远地区旅客提供法律咨询，但志愿者专业性不足，导致法律文书制作错误2起。

3.机场安检区域增设“情绪疏导岗”，由心理社工驻点，2024年帮助32名旅客缓解焦虑情绪，但社工与民警职责边界模糊，引发部分旅客质疑。

4.分局发布《旅客文明乘机公约》，但违规行为举报渠道单一，且投诉处理周期平均15天。

要求：

1.观点鲜明，论据充分；

2.结构完整，语言精练，字数不少于700字。

第四题（多题，10分）

阅读材料，针对“厦门民航公安宣传工作的不足”，提出优化方案，需包含内容创新、传播渠道、效果评估三个要点。

材料：

1.分局微信公众号每月发布警情通报，阅读量仅达1.2万，部分内容因专业术语过多被网友吐槽“看不懂”。

2.2024年“3·15”期间开展反诈直播，观看人数峰值仅为8000人，观众反馈“案例单一，未结合厦门本地案例”。

3.制作《民航公安故事》系列短视频，但因拍摄手法传统，播放量最高仅为3万次，与同城文旅局账号差距明显。

4.年度舆情报告显示，35%的负面信息源于旅客对处罚程序的误解，但分局未建立常态化辟谣机制。

要求：

1.方案需具有可操作性；

2.重点突出，表述简洁，字数不少于300字。

答案及解析

第一题答案及解析

答案：

挑战与机遇的内在逻辑关系：厦门民航公安面临警力不足、技术适应性差、跨部门协作弱等挑战，但同时也存在旅客吞吐量增长带来的资源整合需求、智慧警务建设的技术窗口期、地方经济与民航协同发展的政策红利等机遇。二者形成“倒U型”关系：挑战若未有效化解，机遇将转化为风险；而精准把握机遇，则能突破挑战的瓶颈。

系统性解