菜鸟入仓规则.docxVIP

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小电3C数码商家白皮书

TOC\o1-3\h\z\u一、服务订购 错误!未定义书签。

1、仓配服务报价和说明 错误!未定义书签。

1）价格下载： 错误!未定义书签。

2）结算培训指南： 错误!未定义书签。

2、服务订购 错误!未定义书签。

1）订购流程： 错误!未定义书签。

2）服务订购链接： 错误!未定义书签。

2、订购审核 3

3、商家基础信息调研 5

4、划仓仓库覆盖范围 5

二、系统对接和操作 6

1、BMS开通前必读指引 6

1）指引商家类别： 6

2）指引内容： 6

2、商家工作平台(包括BMS)使用 7

3、ERP对接和使用 7

1）对接文档下载： 7

2）ERP对接流程特别说明： 7

三、销售预测和计划 8

1、供应链补货计划文档： 8

2、培训视频： 8

四、入仓 8

1、便捷入仓操作指引 8

2、小电入集货仓指导书 8

3、入仓流程 8

4、收货/标准 9

1）菜鸟仓储整体流程图 9

2）备货送货 10

3）入库收货 11

4）赠品包装收货标准 11

5）增值服务 12

6）商品信息（条码管理） 13

5、库内预包装 13

6、仓库地址和联系人 14

五、发货 14

1、BMS系统订单下发（包含在第二部分） 14

2、ERP订单下发（包含在第二部分） 14

3、赠品发货（包含在第二部分） 14

4、时效和覆盖范围 14

5、逆向流程 14

六、供销平台使用 14

七、咨询和赔付 15

1、咨询类型和流程 15

2、投诉类型和流程 15

3、赔付标准 15

八、结算 15

九、菜鸟对接人 16

2、订购审核

商家在线点击订购之后，菜鸟会经过2次审核：分别是招商小二和结算小二的审核。

审核期限：2个工作日。

3、商家基础信息调研

当商家完成服务订购后，在入仓前，务必填写以下的入仓商家基础信息调研表，以便仓库做好入仓前的准备工作，更合理分配仓内资源安排，填写中遇到问题，可咨询对应的招商小二。

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4、划仓仓库覆盖范围

类目

资源名称

资源编码

一级覆盖范围

二级覆盖范围

仓库地址

小家电

华南配送中心(邮政-广州增城仓)

ZSYZ-0001

福建、广东、广西、海南

重庆、西藏、四川、云南、贵州、江西、湖南

广州市增城区仙村镇仙宁路口普洛斯物流园区增城园区A2仓A\B库

西南成都蜂网普通仓

CTU203

甘肃、宁夏、青海、重庆、新疆、西藏、四川、陕西、云南、贵州

成都市龙泉经开区南四路333号

华北配送中心(越海-天津)

STORE_802547

北京、河北、天津、山东、黑龙江、吉林、辽宁、山西、内蒙古

河南、新疆、青海、甘肃、宁夏、陕西

天津市空港经济区玮五道169号，2号库

华东配送中心（云时-奉贤）

YS7

江苏、安徽、上海、浙江

湖北、福建

奉贤区浦星公路8778号?上海奉元物流园区

华中武汉蜂网仓

STORE_1676072

湖北、湖南、河南、江西

广东、广西、海南、江苏、安徽、上海、浙江、山西、内蒙古、北京、河北、天津、山东、黑龙江、吉林、辽宁

武汉市江夏区金口街汝南路与旭光大道交汇处菜鸟物流园A01仓库

类目

资源名称

资源编码

一级覆盖范围

二级覆盖范围

仓库地址

3c数码

华南增城云时仓

STORE_525525

福建、广东、广西、海南

重庆、西藏、四川、云南、贵州、江西、湖南

广东省广州市增城宁西镇沙宁路创业大道161号菜鸟物流园

西南成都蜂网普通仓

CTU203

甘肃、宁夏、青海、重庆、新疆、西藏、四川、陕西、云南、贵州

四川省成都市经开区南四路333号嘉民物流园

华北武清利丰仓

STORE_882933

北京、河北、天津、山东、黑龙江、吉林、辽宁、山西、内蒙古

河南、新疆、青海、甘肃、宁夏、陕西

天津-天津市-武清区-京滨大道88号京滨工业园内

华东奉贤云时2号仓

STORE_1699456

江苏、安徽、上海、浙江

湖北、福建

上海市奉贤区浦星公路8778号菜鸟物流

华中江夏普罗格仓

26

湖北、湖南、河南、江西

广东、广西、海南、江苏、安徽、上海、浙江、山西、内蒙古、北京、河北、天津、山东、黑龙江、吉林、辽宁

湖北省-武汉市-江夏区-庙山大道南普洛斯物流园B7栋

下载链接：

/freedom/24861/xls/p1agas5ofs1goq9i511ai1hhctr4.xlsx

二、系统对接和操