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残疾人信息管理系统系统设计方案

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残疾人信息管理系统

设计方案

科技有限公司

目录

前言

随着信息技术的不断发展，也给残疾人事业信息化建设带来了新的机遇和挑战。作为公民，残疾人在政治、经济、文化和社会生活的各方面，应该享有与其他公民一样平等的权利。全社会都应尊重残疾人的公民权利和人格尊严，保护他们可以受到正常人的对待，对残疾人这个困难群体提供帮助，实现残疾人的“平等、参与、共享”，是人类文明和社会进步的一个重要的标志，残疾人的问题从来就不是孤立存在的，它总是与一定的经济条件和社会发展水平密切相关。

国家“十一五”规划明确指出积极发展残疾人事业是整个社会和谐发展的一项重要事务。现代信息技术应用于广大残疾人生活的地方——基层社区，将是残疾人工作信息化建设重中之重。如何站在贯彻落实科学发展观的高度，巩固和完善现有的信息成果在行政管理、决策支持和对广布基层社区的残疾人服务等各方面的应用，利用信息手段开拓为残疾人服务的渠道，解决他们生活、学习、就业、维权、脱贫等多方面的困难，推进残疾人事业信息化建设向更高层次发展，应是政府和社会高度重视、急待解决的重大问题。随着经济社会的快速发展，残疾人各方面的情况发生了很大的变化，原始的管理方式已造成大量信息的滞后与失真。提高整体工作水平和工作效率，加快残疾人办公和管理信息化的进程，建设一个独立的信息管理系统已成为当前的迫切需要。

系统实现目标

本系统在加强残疾人基本信息管理，提高残疾人社区服务水平，实现信息双向交流，对提高社会和谐程度，维护残疾人权益方面，具有重大的基础保障和服务作用，将是基层残疾人信息化工作服务于覆盖和应用水平不断提高的直接体现：促进残疾人事业整体发展，通过在康复、就业、文体等领域服务的实现，优化残疾人工作整体功能和布局，推进残疾人事业全面协调、可持续发展；对残疾人工作的业务流程进行优化、重组，有效促进残疾人工作效率的提高，更好地实现管理、服务职能，提高服务质量；采用信息技术完善和扩展服务保障体系，逐步实现与医疗卫生、民政服务、劳动就业等部门的联网，探索与民政、慈善机构、志愿者队伍等合作互动模式，针对残疾人这一弱势群体，开展社会救助等个性服务；加强各类信息资源的整合、共享，完善目录服务体系和信息交换体系，推动面向社会和广大残疾人的政务信息公开和信息资源的开发利用，积极探索形成与残疾人事业发展相适应的综合服务功能，加快利用信息化手段解决不同领域资源分散的问题；积极推进残疾人社区信息化建设，加快残疾人及其家庭资料、社区活动信息、社区服务资源信息等基础信息社区资源数据建设，加强社区管理和服务信息化的组织、引导和规范。

我们的目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖基层社区的残疾人信息管理系统，提供残疾人工作者与其残疾人之间的信息交换，建立高质量，高效率的残疾人信息网络，为领导决策和基层工作人员提供服务，实现基层数据办公现代化，信息资源化，传输网络化和决策科学化。”

系统核心目标包括：

提升工作效率和服务质量。

提高客户满意度。

提高管理效益降低运营成本。

具有强大的数据分析和管理报表功能。

系统整体架构

该平台包括系统管理、残疾人综合信息查询、残疾人优惠政策登记、残联组织机构和人员建设、残疾人帮扶救助、残疾人就业信息查询、残疾人康复管理、助学管理、文体管理、残疾人康复托养机构管理、贫困残疾儿童抢救性康复、信访管理、需求跟踪管理、电子政务等模块。各模块之间业务紧密关联做到应用服务无缝集成，完整、结构化的数据分析；有针对性的信息展现等，加强数据的整合体系，获得更全面细致的数据分析，实现对残疾人管理深入分析和优化。

系统模块简介

以下是各模块介绍，系统界面以最终程序为准。

残疾人综合信息查询

人员信息管理

导入市级残疾人信息进行数据更新，形成一个覆盖全铁西区的残疾人信息库。其它模块在此信息的基础上开展业务及相关管理工作。残疾人信息可以由社区、街道或残联负责将残疾人的详细信息进行修改维护。

人员信息查询

对残疾人进行多维度的综合查询，便于快速查找残疾人信息，提供多条件查询高级搜索，不能进行修改操作。

残疾人优惠政策登记

残疾人宽带优惠

维护残疾人宽带优惠服务，根据残疾人自然信息选择优惠人员、优惠时间，便于查询办理情况。

残疾人免费乘车证

维护残疾人免费乘车证办证信息，根据残疾人自然信息选择办证人员、办证时间，便于查询办理情况。

数字电视优惠卡

维护残疾人数字电视优惠卡信息，根据残疾人自然信息选择优惠人员、优惠时间，便于查询办理情况。

残联组织机构建设

组织机构及人员管理

维护残联各科室职能分工与残疾人专门协会信息管理。

残联各科室职能分工

维护各级残联信息