第六章 组织文化与变革.pptVIP

当组织达到成熟以后，它可能进入暂时的衰退期。为了避免过分的依赖正式规章制度和刻板的手续所形成的文牍主义，必须培养管理者和各部门之间的合作精神，通过团队合作与自我控制以达到协调配合的目的。另外要进一步增加组织的弹性，采取新的变革措施，如通过工作团队迅速地解决问题，简化正规制度，加强培训，鼓励创新等。第30页，共57页，星期日，2025年，2月5日第二节企业文化

一、企业文化理论产生的背景企业文化作为一种有意识的企业管理活动，起始于二战后的日本。作为一种企业管理理论体系，创建于20世纪80年代初期的美国。所以，企业文化理论的诞生可以概括为“花开日本，美国结果”。第31页，共57页，星期日，2025年，2月5日（一）企业文化产生的理论基础管理学从19世纪末以泰罗为代表的古典学派发端，到20世纪20年代末的行为科学管理理论，以至由此以后的Y理论、Z理论和对Z型组织的发现。管理理论丛林阶段为20世纪80年代企业文化理论的产生奠定了良好的基础。第32页，共57页，星期日，2025年，2月5日（二）企业文化浪潮的兴起人们发现，促使战后日本经济的迅速复兴和高速发展的原因很多，包括国民的素质教育、善于学习先进的思想与技术等诸多因素，但建立在独特的日本民族与企业文化基础上的企业管理方式是主要影响因素。第33页，共57页，星期日，2025年，2月5日（三）企业文化理论的形成1981年，威廉·大内出版了《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》，同年，帕斯卡尔和阿索斯合著出版了《日本企业管理艺术》。l982年，雷斯·迪尔和艾兰·肯尼迪出版了《企业文化》，托马斯·彼得斯与小罗伯特·沃特曼合著《追求卓越--美国最成功公司的经验》。这四部专著，被称作企业文化研究的“四重奏”，把人们引入了企业文化研究的新阶段，在企业管理的研究上具有划时代的意义，这标志着企业文化理论的诞生。第34页，共57页，星期日，2025年，2月5日二、企业文化的概念与内容

（一）企业文化的概念与内涵企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。第35页，共57页，星期日，2025年，2月5日⒈企业文化的概念狭义的企业文化仅指意识范畴，包括企业思想、意识、习惯和感情领域，是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、企业精神、道德规范、发展目标、经营准则的总和。广义的企业文化是在企业的长期经营发展过程中逐步形成的，具有本企业特色的，能够长期推动企业发展壮大的群体意识、行为规范以及与之相适应的规章制度与组织机构的总和。第36页，共57页，星期日，2025年，2月5日⒉企业文化的内涵（1）企业文化的核心涵义是企业价值观。（2）企业文化是一种以人为中心的企业管理理论。（3）企业文化是管理中的软要素（4）企业文化的主要任务是增强企业的凝聚力第37页，共57页，星期日，2025年，2月5日（二）企业文化的结构企业文化有三个层次:潜层次表层显现层第38页，共57页，星期日，2025年，2月5日⒈潜层次的精神文化这一层次是企业文化的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态和文化观念。它包括企业价值观、企业经营哲学、企业精神、企业道德等等。第39页，共57页，星期日，2025年，2月5日⒉表层的制度文化指体现某个具体企业的文化特色的各种规章制度；道德规范和员工行为准则的总和，也包括长期形成的企业风俗，是一种强制性文化。它是企业文化核心层与显现层的中间层，是意识形态向实体文化转化的中介。第40页，共57页，星期日，2025年，2月5日第六章组织文化与变革第1页，共57页，星期日，2025年，2月5日学习目标知识目标：●理解组织变革的征兆、企业文化的含义、内涵及企业文化的功能；●了解组织协调的类型、组织变革的原因、企业文化产生的背景；●掌握组织变革的类型、变革的程序、企业文化的结构层次；●熟知组织生命周期理论的各个阶段特点和相应的管理方式以及企业文化的塑造过程。第2页，共57页，星期日，2025年，2月5日技能目标：●能够用组织变革理论、方法认识分析身边发生的组织变革实例；●能够联系实际分析不同组织的文化塑造应该怎样进行。第3页，共57页，星期日，2025年，2月5日学习内容第一节组织协调与组织变革