家具行业家具行业供应链管理实务考试题目及答案.docxVIP

家具行业家具行业供应链管理实务考试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.家具行业供应链相较于一般制造业供应链，其显著特点之一是（）。

A.物料价值高

B.产品生命周期短

C.产品种类繁多且定制化程度高

D.生产过程高度标准化

2.在家具企业中，负责根据销售预测和库存水平，向采购部门或生产部门提出原材料或零部件需求计划的部门是（）。

A.采购部

B.生产计划部

C.销售部

D.物流部

3.对于需要保持特定颜色、纹理的实木家具原材料，供应商选择时最重要的考量因素可能是（）。

A.价格最低

B.交货时间的稳定性

C.良好的财务状况

D.能提供小批量、多品种的供应能力

4.家具生产过程中，由于订单差异大，常采用的生产模式是（）。

A.大规模流水线生产

B.模块化生产

C.柔性制造系统

D.以上都不是

5.家具成品通常体积大、重量重，运输环节中需要重点考虑的因素是（）。

A.单位体积运输成本

B.货物新鲜度

C.仓储空间利用率

D.产品保鲜技术

6.在家具供应链中，采用按订单生产（Make-to-Order,MTO）模式的主要优势在于（）。

A.库存持有成本较低

B.可以快速响应市场变化

C.生产效率高

D.对原材料需求预测准确性要求低

7.家具企业使用条码或RFID技术追踪原材料从供应商到生产线的全过程，其主要目的是（）。

A.降低采购成本

B.提高库存周转率

C.增强供应链透明度和可追溯性

D.减少生产线工人数量

8.衡量家具供应链响应速度的指标通常不包括（）。

A.订单交付周期

B.库存周转天数

C.客户投诉率

D.产品准时交付率

9.家具行业常见的逆向物流活动包括（）。

A.原材料采购

B.产品退换货处理

C.成品销售配送

D.新产品市场推广

10.供应商关系管理（SRM）在家具企业中的主要作用是（）。

A.仅仅关注降低采购价格

B.与供应商建立长期战略合作关系

C.对供应商进行严格的绩效考核

D.替代采购部门进行所有采购活动

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述家具行业需求预测的主要难点及其应对方法。

2.简述在家具行业中选择供应商时需要考虑的关键因素。

3.简述家具企业在仓储管理方面需要面对的特殊挑战。

4.简述实施绿色供应链在家具行业中的重要意义。

三、案例分析题（每题10分，共30分）

1.某大型家具连锁卖场近年来面临库存积压和部分畅销款式缺货的矛盾问题。请分析可能导致这一问题的供应链环节，并提出相应的改进建议。

2.一家生产定制家具的企业，其订单平均处理周期较长，客户满意度不高。请分析可能影响其订单处理效率的因素，并提出优化方案。

3.某家具出口企业发现，在海外市场遭遇了同质化竞争激烈和环保标准提高的双重压力。请从供应链管理的角度，分析该企业可以采取哪些策略来应对这些挑战。

四、论述题（10分）

在家具行业实施供应链信息化（如ERP、CRM、SCM系统集成）面临哪些主要挑战？如何克服这些挑战以提升供应链整体绩效？

试卷答案

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.C

*解析思路：家具行业产品种类繁多（如沙发、桌椅、柜子等），且客户定制化需求普遍存在，导致需求波动大，生产计划复杂。这是其区别于一般制造业标准化生产的主要特点。

2.B

*解析思路：生产计划部门基于销售预测和市场信息，结合现有库存，制定出未来一段时间内需要多少原材料或零部件的计划（主生产计划或物料需求计划），然后传递给采购或生产部门执行。

3.B

*解析思路：实木家具的价值很大程度上取决于原材料的稀有度、纹理、颜色等。因此，供应商能否稳定提供符合特定质量要求的原材料，尤其是独特或优质的材料，是选择的关键，交货稳定性是保障生产连续性的基础。

4.C

*解析思路：家具订单常涉及尺寸、款式、材质、颜色等个性化定制，生产过程需要根据具体订单灵活调整，难以像大规模流水线那样高度标准化，柔性制造系统更能适应这种多品种、小批量的生产模