2025国考无锡市保险监管岗位申论必刷题及答案.docxVIP

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2025国考无锡市保险监管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，合计45分）

1.题目：

阅读以下材料，概括当前无锡市保险行业发展中面临的主要问题。

材料：

近年来，无锡市保险行业发展迅速，市场规模不断扩大，但同时也暴露出一些突出问题。部分保险公司存在内控管理薄弱、违规销售现象，个别从业人员为追求业绩，夸大产品保障范围，误导消费者。此外，保险产品同质化严重，创新不足，难以满足市民多样化的风险管理需求。基层保险机构服务能力薄弱，网点覆盖不足，农村地区保险服务供给短缺。同时，政府监管力度有待加强，监管手段相对滞后，难以有效应对新兴风险。

答案：

当前无锡市保险行业发展中面临的主要问题包括：

（1）部分保险公司内控管理薄弱，违规销售现象频发；

（2）个别从业人员误导消费者，夸大产品保障范围；

（3）保险产品同质化严重，创新不足，难以满足市场需求；

（4）基层保险机构服务能力薄弱，农村地区保险服务供给短缺；

（5）政府监管力度不足，监管手段滞后，难以应对新兴风险。

2.题目：

阅读以下材料，概括无锡市保险科技发展现状及主要挑战。

材料：

无锡市保险科技发展起步较晚，但近年来政府积极推动保险科技应用，部分保险公司尝试引入大数据、人工智能等技术优化理赔流程。然而，多数企业仍处于探索阶段，技术投入不足，数据共享机制不完善。此外，保险科技人才短缺，专业人才流动性大，制约了行业发展。同时，消费者对保险科技的接受程度不高，部分老年人对线上服务不适应，传统服务模式仍占主导地位。

答案：

无锡市保险科技发展现状及主要挑战包括：

（1）发展起步较晚，多数企业处于探索阶段，技术投入不足；

（2）数据共享机制不完善，跨机构合作有限；

（3）保险科技人才短缺，专业人才流动性大；

（4）消费者对保险科技的接受程度不高，传统服务模式仍占主导；

（5）老年人对线上服务不适应，服务覆盖面不足。

3.题目：

阅读以下材料，概括无锡市保险消费者权益保护工作存在的问题。

材料：

无锡市保险消费者权益保护工作取得一定成效，但仍存在不足。部分保险公司理赔流程繁琐，时效性差，消费者投诉处理不力。保险合同条款复杂，消费者理解难度大，维权意识薄弱。监管机构投诉渠道不畅，处理效率不高，难以有效维护消费者权益。此外，保险行业诚信体系建设滞后，部分从业人员缺乏职业道德，损害消费者利益。

答案：

无锡市保险消费者权益保护工作存在的问题包括：

（1）部分保险公司理赔流程繁琐，时效性差，投诉处理不力；

（2）保险合同条款复杂，消费者理解难度大，维权意识薄弱；

（3）监管机构投诉渠道不畅，处理效率不高；

（4）保险行业诚信体系建设滞后，从业人员职业道德缺失；

（5）部分从业人员损害消费者利益，诚信经营意识不足。

二、综合分析题（共2题，每题20分，合计40分）

1.题目：

阅读以下材料，分析无锡市保险行业监管面临的困境及改进方向。

材料：

无锡市保险行业监管面临诸多挑战。一方面，保险公司数量众多，业务种类繁杂，监管资源有限，难以全面覆盖。另一方面，保险行业创新快，新业务、新产品层出不穷，监管手段相对滞后，难以有效应对风险。此外，基层监管力量薄弱，缺乏专业人才，监管能力不足。同时，跨部门协作机制不完善，信息共享不畅，监管合力难以形成。

答案：

无锡市保险行业监管面临的困境及改进方向如下：

困境：

（1）保险公司数量多，业务种类繁杂，监管资源不足，难以全面覆盖；

（2）监管手段滞后，难以应对保险行业快速创新带来的风险；

（3）基层监管力量薄弱，专业人才短缺，监管能力不足；

（4）跨部门协作机制不完善，信息共享不畅，监管合力难以形成。

改进方向：

（1）优化监管资源配置，加强科技赋能，提升监管效率；

（2）完善监管制度，加强前瞻性研究，提前防范风险；

（3）加强基层监管队伍建设，培养专业人才，提升监管能力；

（4）建立跨部门协作机制，加强信息共享，形成监管合力。

2.题目：

阅读以下材料，分析无锡市保险科技发展对行业的影响及潜在风险。

材料：

近年来，无锡市保险科技发展迅速，部分保险公司利用大数据、人工智能等技术优化服务，提升效率。然而，保险科技也带来一些潜在风险，如数据安全漏洞、算法歧视等问题。此外，保险科技应用不均衡，农村地区和中小企业受益较少，可能加剧行业差距。同时，监管机构对保险科技的监管力度不足，难以有效防范风险。

答案：

无锡市保险科技发展对行业的影响及潜在风险如下：

积极影响：

（1）优化服务，提升理赔效率，改善消费者体验；

（2）降低运营成本，提高市场竞争力；

（3）推动行业创新，拓展新的业务模式。

潜在风险：

（1）数据安全漏洞，可能引发信息泄露；

（2）算法歧视，可能损害消费者权益；

（3）应用不均衡，加