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产品质量保证承诺书

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：________________________

1.2合同双方信息

甲方（供应商）：_____________________

名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系方式：_________________________

乙方（买方）：_____________________

名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系方式：_________________________

1.3合同签订日期

本合同自双方代表签字盖章之日起生效，签订日期为：____年__月__日。

1.4合同期限

本合同的有效期为自签订之日起____年，具体起止日期为：____年__月__日至____年__月__日。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方对乙方提供的产品质量保证责任，保证乙方购买的产品符合约定的质量标准。

1.6合同适用范围

本合同适用于甲方向乙方销售的所有产品，包括但不限于以下类别：_________________________。

第二章产品质量标准

2.1标准依据

甲方提供的产品应符合以下质量标准：

（1）国家标准；

（2）行业标准；

（3）甲方内部质量标准。

2.2技术参数

产品技术参数应满足合同附件中约定的要求，具体参数

（1）产品名称：_________________________

（2）型号规格：_________________________

（3）技术指标：_________________________

（4）功能要求：_________________________

2.3质量检验

甲方应对每批产品进行严格的质量检验，保证产品符合约定的质量标准。

2.4质量认证

甲方提供的产品应取得相应的质量认证，如ISO认证、CE认证等。

第三章质量保证期限

3.1质量保证期限

甲方对提供的产品自产品交付之日起提供____个月的质量保证。

3.2质量保证服务

在质量保证期限内，甲方应提供以下服务：

（1）产品使用说明；

（2）常见问题解答；

（3）产品维修或更换；

（4）技术支持。

3.3质量保证范围

质量保证范围包括产品本身的质量问题，但不包括以下情况：

（1）乙方使用不当造成的产品损坏；

（2）自然磨损、老化；

（3）不可抗力因素导致的产品损坏。

第四章违约责任

4.1质量不符合约定

若甲方提供的产品质量不符合合同约定，乙方有权要求甲方按照以下方式承担责任：

（1）无条件退货；

（2）更换符合质量标准的产品；

（3）减少或免除货款；

（4）赔偿因质量不符合约定而给乙方造成的损失。

4.2逾期交付

若甲方未按照合同约定时间交付产品，乙方有权要求甲方支付逾期交付违约金，违约金金额为合同总价的____%。

4.3产品质量问题

若在质量保证期限内，产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换，直至符合合同约定的质量标准。

4.4信息保密

双方应遵守合同约定，对合同内容以及双方业务往来中的商业秘密负有保密义务。

第五章合同解除与终止

5.1合同解除

在以下情况下，任何一方有权解除合同：

（1）一方严重违反合同约定；

（2）不可抗力导致合同无法履行；

（3）合同目的不能实现。

5.2合同终止

合同期满后，合同自动终止。

5.3终止后的处理

合同终止后，双方应妥善处理合同关系，包括但不限于：

（1）结算未完成款项；

（2）处理未完成的业务；

（3）归还所有合同文件。

5.4争议解决

合同终止后，如双方对合同解除或终止事宜有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

第六章产品质量检测与验收

6.1产品质量检测

6.1.1甲方应在产品交付前进行自检，保证产品符合合同约定的质量标准。

6.1.2乙方有权在收到产品后进行抽样检测，检测方法应符合国家相关标准或行业惯例。

6.1.3检测结果应在收到产品后____日内通知甲方。

6.2产品验收

6.2.1乙方应在收到产品后的____日内完成验收，并在验收报告上签字确认。

6.2.2验收报告应详细记录产品的数量、规格、型号、质量状况等。

6.2.3若验收过程中发觉产品质量问题，乙方应在验收报告上注明，并立即通知甲方。

第七章产品售后服务

7.1售后服务承诺

甲方承诺在质量保证期内，对售出的产品提供以下售后服务：

7.1.1免费维修：对于因