2025年计算机信息管理毕业实习报告范文.pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

计算机信息管理毕业实习报告一

实习目的：

由于这次实习，是我们专业的实习教学环节，把原来的认识实习、生产实习

和毕业实习集中到一起了，所以在实习中要：

1、加强和巩固理论知识，哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和

解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。

4、根据实习单位的具体情况，选定合适的毕业设计题目。

实习单位的情况简介：

我所在的实习单位是一家私营企业。

我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。

虽然我学的是动漫专业，但在电脑维修服务方面的知识少之又少，所以一切都要

从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护

的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一

定的认识，真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部

的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心

目中的形象，我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一

款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参与了

一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全

体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务

的流程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。

本公司多年来坚持以“科技求发展，以质量求生存”为方针目标，以“服务只

有起点，满意没有终点”原则，以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德

标准，以“开拓，高效，求实，创新”为企业精神，不断推进企业的创新，以强大

的技术和实力服务客户，全力以赴追求卓越

经营方针：以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。人

才是公司发展的坚实后盾，在创业的砺炼中，高达培养了一批具有诚信、严谨和

创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资，使公司具有大批量生

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

产能力，实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升，使公司具有长久

的市场竞争力和蓬勃的生命力。

在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的

集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到

笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直

至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个

家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身他们身上，我真上，我真正正体会到体会到了了

敬敬人、人、敬业敬业、高、高效效、高、高水平水平服务服务的真实的真实意义意义，体会到，体会到了了服务部服务部服务、服务、奉献奉献的

意义意义，体会到，体会到了了创造完美创造完美、服务、服务社社会会的服务的服务理念理念，，知道了什么知道了什么是是创新就是生

活活。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我;

有一次，一个技术人员曾对我这样说：有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑

屏、死机的故障，当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么

毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机

进行CPU超频了，大家并没有因为我是客服而不考虑