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企业通讯系统部署服务协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

第一章合同订立

1.1合同成立

1.1.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.1.2本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.2合同内容

1.2.1本协议内容包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、双方权利义务、保密条款等。

1.3协议附件

1.3.1本协议附件与本协议具有同等法律效力，与本协议一并构成本合同的全部内容。

第二章服务内容

2.1服务概述

2.1.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供企业通讯系统部署服务。

2.2服务范围

2.2.1甲方负责企业通讯系统的需求分析、方案设计、设备采购、系统安装、调试及培训等工作。

2.3服务标准

2.3.1甲方提供的通讯系统应满足乙方业务需求，保证系统稳定、高效、安全运行。

2.4服务期限

2.4.1本协议约定的服务期限为______个月，自合同生效之日起计算。

第三章服务费用

3.1费用构成

3.1.1本协议约定的服务费用包括但不限于设备费用、安装调试费用、培训费用等。

3.2费用支付

3.2.1乙方应在合同生效后______个工作日内支付甲方______%的预付款。

3.2.2剩余费用在系统安装调试完毕并经乙方验收合格后______个工作日内一次性支付。

3.3付款方式

3.3.1乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。

第四章双方权利义务

4.1甲方权利义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。

4.1.2甲方应按照合同约定提供优质服务，保证系统稳定运行。

4.2乙方权利义务

4.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务。

4.2.2乙方应配合甲方完成需求分析、设备安装调试等工作。

第五章保密条款

5.1保密内容

5.1.1本协议涉及的商业秘密包括但不限于技术方案、系统配置、数据信息等。

5.2保密义务

5.2.1双方对本协议涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

5.3.1本保密条款自合同生效之日起至合同终止之日起______年内有效。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

6.1.1甲方在服务期限内，应提供7x24小时的技术支持服务。

6.1.2乙方在使用过程中遇到的技术问题，可随时通过甲方提供的联系方式进行咨询。

6.2系统维护

6.2.1甲方负责对乙方通讯系统进行定期维护，保证系统运行稳定。

6.2.2甲方应在每次维护前通知乙方，并尽量在乙方非工作时间段进行。

6.3故障响应

6.3.1甲方应在接到乙方故障报告后______小时内响应。

6.3.2甲方应在______小时内对故障进行修复，特殊情况下可适当延长。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1甲方应保证乙方通讯系统数据的安全，采取必要的技术和管理措施防止数据泄露、篡改或丢失。

7.1.2甲方应对乙方通讯系统进行定期安全检查，及时修复发觉的安全漏洞。

7.2隐私保护

7.2.1甲方应遵守相关法律法规，保护乙方通讯系统中的个人隐私数据。

7.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方通讯系统中的个人隐私数据用于任何商业目的。

第八章系统升级与更新

8.1系统升级

8.1.1甲方应定期对乙方通讯系统进行升级，以适应新技术的发展。

8.1.2甲方将在升级前通知乙方，并尽量在乙方非工作时间段进行升级。

8.2系统更新

8.2.1甲方将及时为乙方通讯系统提供必要的功能更新和功能优化。

8.2.2乙方应按照甲方要求，配合完成系统更新工作。

第九章知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1本协议中涉及的技术方案、软件代码、数据等知识产权归甲方所有。

9.1.2乙方不得未经甲方同意，擅自复制、传播、使用或转让上述知识产权。

9.2使用许可

9.2.1甲方授予乙方在本协议有效期内，在乙方通讯系统中使用上述知识产权的许可。

9.2.2该许可非独占许可，甲方保留在其它场合使用或授权他人使用上述知识产权的权利。

第十章违约责任

10.1甲方违约责任

10.1.1若甲方未按约定提供服务质量，乙方有权要求甲方进行整改或赔偿。

10.1.2若甲方未按约定时间完成系统升级或更新，乙方有权要求甲方承担相应责任。

10.2乙方违约责任

10.2.1若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方补足并支付滞纳金。

10.2.2若乙方未经甲方同意擅自复制、传播、使用或转让甲方知识产权，乙方应承担相应的法律责任。

第十一章系统迁