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保险机构客户分层策略与保险销售渠道优化报告.docx

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    保险机构客户分层策略与保险销售渠道优化报告参考模板

    一、保险机构客户分层策略

    1.客户分层的重要性

    1.1明确客户需求

    1.2优化资源配置

    1.3提升竞争能力

    2.客户分层的依据

    2.1客户价值

    2.2客户需求

    2.3客户忠诚度

    3.客户分层策略的实施

    3.1建立客户分层模型

    3.2制定差异化产品策略

    3.3实施差异化营销策略

    3.4优化客户服务

    3.5加强客户关系管理

    二、保险销售渠道优化策略

    2.1销售渠道类型分析

    2.1.1传统销售渠道

    2.1.2新兴销售渠道

    2.1.3电销与网销渠道

    2.2销售渠道优化策略

    2.2.1整合线上线下渠道

    2.2.2

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