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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
餐饮服务承诺书汇编十篇
餐饮服务承诺书汇编十篇
餐饮服务承诺书篇1
为切实保障人民群众的身体健康与生命安全,让消费者吃上放心食品,进
一步规范食品市场竞争秩序,加强行业自律,营造一个同心协力、齐抓共管的
环境,建立统一开放、竞争有序的食品市场体系,促进食品市场的繁荣与发
展,我企业向某某某人民政府承诺:
一、严格遵守《中华人民共和言产品质量法》、《中华人民共和国标准法》、
《中华人民共和国工业新产品生产许可证管理条例》、国务院《关于加强食品等
产品质量安全监督管理的特别规定》、国家质检总局《食品生产加工企业质量安
全监督管理办法》等法律和规章,认真履行企业是食品质量安全第一责任人的
义务,依法承担相应的新产品质量责任,主动接受政府职能部门的监管和社会
的监督。
二、严格执行质量管理制度,建立健全质量管理体系,确保新产品质量,
生产加工的食品销售范围不超过本行政区域。
三、按照有关法律法规、国家标准、行业标准组织生产,对原辅料、食品
添加剂进货严格把关,严格执行新产品出厂检验制度,保证新产品质量符合有
关新产品标准、卫生规范的要求,决不让不合格新产品出厂销售。
四、加强行业自律,自觉维护市场经济秩序。不生产假冒伪劣食品;不用非
食品原料、发霉变质原料、过期食品、病死畜禽生产加工食品,不滥用色素、
防腐剂等食品添加剂,不使用不符合要求的食品包装材料,在生产、加工、储
运、销售等各环节保证食品质量安全。
五、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消
费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,主动召回存在质量安全问
题的食品,树立诚实信用的企业形象。
承诺单位(盖章)乡(镇)盖章
单位负责人(签字):年月日
注:本承诺书一式叁份,承诺单位一份,当地乡(镇)人民政府一份,报县
第1页共11页
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
质量技术监督局一份。
餐饮服务承诺书篇2
惠泉做为食堂承包的主要负责方,必须做到
一、质量基本要求
1所提供的食品应符合qs饮食安全标准。
2保证所提供的食品蔬菜新鲜,不采购、不供应变质或过期食品。
3保证所提供的调味品均为合格厂家出品,例如:食用油、肉类、冷冻食
品(每批厂家检测报告依据)
4公开接受质量抽查(以定期、不定期方式)确保职工用餐得到安全保
障。
二、卫生基本要求
1认真贯彻行业相关规范操作。
2工作人员个人健康证方可上岗。
3随时保持厅面地板、餐桌、椅的洁净。
4库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。
5食品加工场所、库房保持清洁,做到货品摆放井然有序、标示清晰,便
于督查。
三、服务承诺
1保质、保量、按时供应餐点。
2餐厅设置意见投诉箱,公开接受服务监督投诉和建议。
3时常筛选客人较喜爱的菜品提供,加强创新,不断提升服务品质。
4日日采集信息,及时消化问题,加以调整工作和改善服务。
5倡导餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人。
6对发现服务
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