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2025商务礼仪测试题及答案.doc

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    2025商务礼仪测试题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.在商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？

    A.与客户保持眼神交流

    B.在会议中频繁看手表

    C.使用正式的称谓

    D.微笑并点头示意

    答案：B

    2.商务邮件中，通常应该使用哪种语气？

    A.严肃且正式

    B.休闲且随意

    C.幽默且风趣

    D.冷静且客观

    答案：A

    3.在商务宴请中，以下哪种行为是正确的？

    A.先开始吃菜

    B.将手机调至静音

    C.与邻座频繁交谈

    D.席间频繁离席

    答案：B

    4.商务谈判中，以下哪种策略是有效的？

    A.坚持己见，不听取对方意见

    B.适时妥协，寻求双方利益最大化

    C.拖

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