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2025国考无锡市机关事务岗位申论预测卷及答案

第一题（归纳概括题，共2题，每题10分，共20分）

背景材料：

近年来，无锡市机关事务管理局（以下简称“市机关事务局”）围绕“保障有力、服务优质、管理规范、廉洁高效”的目标，在公务接待、公务用车、办公用房、公共机构节能等方面积极探索创新。2024年，市机关事务局推出“智慧后勤”平台，整合公务接待、车辆管理、能耗监测等功能，实现数据互联互通；在公务接待方面，推行“标准化接待清单”，明确用餐标准、陪同规格，并建立“红黑榜”制度；在公务用车管理中，引入“电子围栏”技术，规范用车行为；办公用房管理方面，开展“空间资源整合行动”，清理闲置房产，提高使用效率；在公共机构节能方面，推广“光伏发电+储能”模式，全市机关事业单位能耗下降12%。

问题：

1.概括无锡市机关事务局在提升公务接待管理效能方面的主要做法。（10分）

2.概括无锡市机关事务局在公共机构节能方面取得的主要成效及其经验。（10分）

答案及解析

第一题答案

1.无锡市机关事务局在提升公务接待管理效能方面的主要做法

（1）推行标准化管理。制定《无锡市公务接待标准化清单》，明确用餐标准、陪同规格、接待流程等，规范接待行为。（3分）

（2）建立监督机制。实施“红黑榜”制度，对违规行为进行公示，强化社会监督。（3分）

（3）引入信息化手段。开发“智慧后勤”平台，实现公务接待数据化管理，提高透明度。（4分）

解析：

本题答案围绕“公务接待管理效能”展开，从标准化、监督机制、信息化三个维度提炼做法，符合材料逻辑，条理清晰。

2.无锡市机关事务局在公共机构节能方面取得的主要成效及其经验

成效：

（1）能耗指标显著下降。全市机关事业单位能耗同比下降12%，节能目标超额完成。（4分）

（2）技术模式创新。推广“光伏发电+储能”模式，部分单位实现能源自给自足。（3分）

（3）资源利用效率提升。通过空间资源整合，办公用房利用率提高20%。（3分）

经验：

（1）政策引导与技术创新相结合。通过制度约束和技术赋能，推动节能降耗。（4分）

（2）多部门协同推进。联合发改、住建等部门，形成节能工作合力。（3分）

解析：

答案分“成效”和“经验”两部分，成效部分从量化指标、技术突破、资源利用三个角度展开，经验部分从政策与技术、部门协同两个层面总结，逻辑严谨，符合机关事务管理实际。

第二题（综合分析题，共1题，20分）

背景材料：

2024年，无锡市某区机关事务局在办公用房管理中遇到新问题：部分单位长期占用超标准办公用房，而另一些单位因办公需求增加却无法获得合理调配。为解决这一矛盾，该局提出“差异化调配+市场化租赁”方案：对超标占用单位实行阶梯式租金加征，对需求单位优先推荐闲置空间，并引入第三方机构提供市场化租赁服务。然而，方案实施后出现新情况：部分超标单位抵触缴费，认为“不合理”；需求单位对调配效率不满，认为“流程过长”。

问题：

请结合材料，分析无锡市某区机关事务局在办公用房管理中面临的矛盾，并提出改进建议。（20分）

答案及解析

答案：

矛盾分析：

（1）供需结构性矛盾。部分单位超标占用，而另一些单位需求未满足，资源配置不均衡。（6分）

（2）制度执行阻力。超标占用单位抵触缴费，需求单位不满调配效率，方案实施效果打折扣。（7分）

（3）管理手段单一。仅靠行政调配未考虑市场化机制，导致供需双方均未满意。（7分）

改进建议：

（1）完善差异化政策。对超标占用单位区分情况，分类施策，如“超标部分阶梯加征、需求优先减免”；（4分）

（2）引入市场化机制。推广第三方租赁服务，建立“闲置空间超市”，提高调配效率；（4分）

（3）加强动态监管。利用“智慧后勤”平台实时监测用房需求，及时调整调配方案；（4分）

（4）强化宣传引导。通过案例说明不合理占用的负面影响，提升单位节约意识。（4分）

解析：

矛盾分析部分从供需、执行、手段三个层面展开，逻辑清晰。改进建议部分结合政策、市场、技术、宣传等维度提出对策，具有可操作性。

第三题（提出对策题，共1题，25分）

背景材料：

随着无锡市数字化转型的推进，机关后勤服务面临新挑战：传统人工服务效率低、信息化程度不足、员工技能老化。市机关事务局计划通过“数字化赋能+人才培育”双轮驱动，提升后勤服务效能。然而，在调研中发现：部分员工对新技术接受度低，认为“增加工作负担”；部分单位对数字化平台需求不一，认为“适用性不强”。

问题：

请针对上述问题，提出提升机关后勤服务效能的具体对策。（25分）

答案及解析

答案：

具体对策：

（1）分步推进数字化建设。先试点“智慧后勤”平台，成熟后逐步推广，避免“一刀切”；（5分）

（2）强化员工技能培训。开展“数字化后勤”专项培训，重点培养数据分析