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T/CBJ004—2025
制冷空调系统安装维修工技能人才服务规范
1范围
本文件规定了制冷空调系统安装维修工技能人才的服务基本要求(含职业素养、专业知识)、安装
服务操作规范(含设备检查、管线连接、系统调试)、维修服务操作规范(含故障诊断、部件更换、系
统检测)、服务质量评价指标(含客户满意度、服务完成时效)及安全与职业健康要求(含防护装备使
用、作业现场安全)。
本文件适用于从事民用建筑、商用场
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