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2025年度ERP用户合同范本

本合同（以下简称“本合同”）于年月日由以下双方在平等、自愿的基础上签订：

甲方（服务提供方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

乙方（用户方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

鉴于甲方拥有自主开发的ERP（企业资源计划）系统及相关服务，乙方希望通过本合同获得甲方提供的ERP系统服务，以提升乙方的管理水平和运营效率，双方同意按照以下条款和条件达成协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意在本合同期限内为乙方提供ERP系统相关服务，包括但不限于系统功能使用、技术支持、数据管理与安全、系统升级优化等。具体服务内容详见本合同附件《ERP系统服务清单》（以下简称“服务清单”）。

1.2服务清单中的各项服务内容、服务标准及服务期限，均为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

第二条双方的义务与责任

2.1甲方的义务

2.1.1甲方应按照服务清单中的约定，按时完成各项服务内容，并确保服务质量符合相关行业标准及乙方的合理要求。

2.1.2甲方应定期对乙方的系统进行维护和升级，确保系统的稳定运行及数据的安全性。

2.1.3甲方应为乙方提供技术支持服务，包括但不限于电话支持、远程支持及现场支持，具体支持方式详见服务清单。

2.1.4甲方应严格遵守乙方的保密要求，对乙方的商业秘密、技术资料及其他未公开信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。

2.2乙方的义务

2.2.1乙方应按照甲方的要求提供与ERP系统使用相关的基础数据和资料，并确保数据的真实性、准确性和完整性。

2.2.2乙方应根据甲方的指导和要求，合理使用ERP系统，并配合甲方完成系统的维护和升级工作。

2.2.3乙方应按时支付本合同约定的费用，不得无故拖延或拒付。

2.2.4乙方应对其使用ERP系统过程中产生的数据和操作行为负责，不得利用系统进行任何违法活动或损害甲方或其他第三方的合法权益。

第三条合同费用及支付方式

3.1本合同总金额为人民币元（大写：元整），具体费用构成详见服务清单。

3.2乙方应按照以下方式支付合同费用：

第一期费用：人民币元（大写：元整），于本合同签订之日起个工作日内支付；

第二期费用：人民币元（大写：元整），于年月日前支付。

3.3甲方应在收到乙方支付的每期费用后，向乙方提供相应的正式invoice。

3.4任何一方未按约定支付费用或履行其他义务的，应承担相应的违约责任。

第四条保密条款

4.1本合同双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密、技术资料、客户信息及其他未公开信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

4.2本保密义务在本合同终止后仍然有效，期限为年。

第五条知识产权

5.1本合同项下，甲方享有ERP系统及相关软件的全部知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权及其他相关权利。乙方仅在本合同约定的服务范围内获得使用权，不得以任何形式对系统软件进行复制、修改、反编译或反向工程。

5.2乙方在使用ERP系统过程中产生的数据和信息（包括但不限于财务数据、业务数据等），其所有权归属于乙方，但乙方同意授权甲方在提供服务过程中使用该数据。

5.3未经甲方书面同意，乙方不得将ERP系统及相关服务用于任何商业目的或转售给第三方。

第六条变更与终止

6.1本合同的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效。

6.2本合同在下列情况下可以提前终止：

双方协商一致同意终止；

一方严重违约，且在收到另一方的书面通知后日内未予以纠正；

由于不可抗力事件导致合同无法履行，且双方无法达成谅解。

6.3合同终止后，双方应立即停止履行任何未履行的义务，并进行必要的清算和交接工作。

第七条违约责任

7.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约，违约方应赔偿给守约方造成的实际损失。

7.2乙方未