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价格谈判模拟试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.价格谈判中首先开价的是（）

A.卖方B.买方C.均可

答案：A

2.价格谈判中最关键的阶段是（）

A.开局B.报价C.磋商

答案：C

3.以下哪种不是价格谈判策略（）

A.投石问路B.声东击西C.以退为进

答案：B

4.当对方坚持高价时，较好的应对是（）

A.直接放弃B.提出新方案C.威胁对方

答案：B

5.价格谈判目标不包括（）

A.最优期望目标B.可接受目标C.底线目标D.理想目标

答案：D

6.先报低价吸引对方，再逐步提价的策略是（）

A.抛放低球B.吹毛求疵C.疲劳战术

答案：A

7.价格谈判中倾听的目的不包括（）

A.了解需求B.寻找漏洞C.展示实力

答案：C

8.谈判中使用“最后通牒”属于（）

A.进攻策略B.防守策略C.中立策略

答案：A

9.对谈判对手的价格分析不包括（）

A.成本分析B.利润分析C.性格分析

答案：C

10.价格谈判中沟通的核心是（）

A.说服对方B.表达自己C.传递信息

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.价格谈判的影响因素有（）

A.市场行情B.谈判双方实力C.谈判人员素质

答案：ABC

2.常见的报价技巧有（）

A.欧式报价B.日式报价C.加法报价

答案：ABC

3.价格谈判中有效的沟通方式包括（）

A.语言沟通B.非语言沟通C.书面沟通

答案：ABC

4.谈判僵局的处理方法有（）

A.更换谈判人员B.暂时休会C.寻找替代方案

答案：ABC

5.价格谈判中可以运用的让步策略有（）

A.等额让步B.递增让步C.递减让步

答案：ABC

6.了解对方价格底线的方法有（）

A.试探法B.假设法C.威胁法

答案：AB

7.价格谈判中应对压力的方法有（）

A.保持冷静B.转移话题C.强硬回击

答案：AB

8.成功的价格谈判应做到（）

A.实现目标B.维护关系C.达成双赢

答案：ABC

9.价格谈判准备阶段的工作有（）

A.收集信息B.制定策略C.模拟谈判

答案：ABC

10.价格谈判中的心理战术包括（）

A.制造紧张氛围B.给予小恩小惠C.利用对方弱点

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.价格谈判中，先报价的一方会处于劣势。（）

答案：×

2.谈判中只要坚持自己的价格底线就一定能成功。（）

答案：×

3.疲劳战术只适用于卖方。（）

答案：×

4.沟通时语言表达比肢体语言更重要。（）

答案：×

5.价格谈判中可以随意让步以达成协议。（）

答案：×

6.了解市场价格行情对价格谈判很重要。（）

答案：√

7.谈判中使用威胁手段一定能迫使对方降价。（）

答案：×

8.良好的谈判氛围有助于价格谈判顺利进行。（）

答案：√

9.报价越高越好，这样有更多谈判空间。（）

答案：×

10.价格谈判不需要做准备，随机应变即可。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述价格谈判中让步的原则。

答案：让步要适度，不能无原则让步；要把握时机，在关键问题上谨慎让步；让步应同步，避免单方过度让步；且让步要明确，让对方清楚。

2.价格谈判中如何有效倾听？

答案：专注对方发言，不随意打断；通过眼神等给予回应；理解话语背后含义；记录关键信息，以便分析对方需求和意图。

3.说明制定价格谈判策略的依据。

答案：依据市场行情，了解供需与价格走势；考虑双方实力对比；分析对方谈判风格与需求；结合自身谈判目标来制定策略。

4.列举打破价格谈判僵局的方法。

答案：借助第三方调解；调整谈判议题，暂时搁置争议；提供新的解决方案；回顾前期共识，重新构建谈判基础。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论价格谈判中如何平衡自身利益与合作关系。

答案：在追求自身利益同时要兼顾对方利益。不能一味压价或提价，要通过沟通了解对方需求，寻求共同利益点，以合理让步、提供增值服务等方式，达成双方都能接受的方案，维持合作关系。

2.谈谈价格谈判中文化差异可能带来的影响及应对措施。

答案：文化差异会影响谈判风格、沟通方式和对价格的认知等。应对时要提前了解对方文化背景，尊重差异；调整沟通方式和谈判策略；以开放包容态度，求同存异，促进谈判顺利进