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物业管理员题库与答案(附解析)
一、单选题(共20题,每题1分,共20分)
1.在园林树木的修剪中,苗木修剪手法不包含()
A、短截
B、疏杆
C、摘心
D、疏删
正确答案:B
答案解析:疏删是将枝条从基部剪除,是常见的修剪手法;短截是对一年生枝条剪去一部分,也是常用修剪方法;摘心是摘除新梢顶端幼嫩部分,同样是修剪手段之一。而疏杆并不是园林树木修剪中的常规手法。
2.组织、参加旨在反对党的领导、反对社会主义制度或者敌视政府等组织的,对策划者、组织者和骨干分子,给予()处分。
A、撤销党内职务
B、开除党籍
C、留党观察
正确答案:B
答案解析:组织、参加旨在反对党的领导、反对社会主义制度或者敌视政府等组织的,对策划者、组织者和骨干分子,给予开除党籍处分。这是根据党纪处分条例的相关规定,此类行为严重违反党的纪律和国家法律,必须给予最严厉的处分以维护党的团结统一和社会主义制度的稳定。
3.物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的()。
A、刑事责任
B、行政责任
C、经济责任
D、法律责任
正确答案:D
答案解析:根据《物业管理条例》规定,物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
4.风险是指因未来的()所带来的可能损失,是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性.
A、紧急性
B、确定性
C、不确定性
D、必要性
正确答案:C
答案解析:风险是指因未来的不确定性所带来的可能损失,是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。不确定性意味着未来存在多种可能的情况和结果,这些不确定性导致了风险的产生。如果是确定性,那就不存在风险了;紧急性和必要性与风险的定义并无直接关联。
5.关于年度培训计划说法不正确的是()
A、根据企业人力资源规划制定
B、根据职前培训的内容及工作要求制定
C、根据员工绩效考核结果以及本企业实际情况来制订
D、根据企业经营战略和经营目标制订。
正确答案:B
答案解析:年度培训计划是根据企业经营战略和经营目标、人力资源规划、员工绩效考核结果以及企业实际情况等来制订的,职前培训内容及工作要求不是制订年度培训计划的依据。
6.灭火过程中,应安排专人疏通园区大门至火场的(),保证消防车顺利到达,并协助消防人员进行灭火。如出现人员伤亡,则及时波导120急救热线,通知医护人员
A、景观路灯
B、消防通道
C、园区卫生
D、楼层杂物
正确答案:B
答案解析:在灭火过程中,安排专人疏通园区大门至火场的消防通道至关重要,这能确保消防车顺利到达火场进行灭火作业,而楼层杂物、园区卫生、景观路灯与消防车通行及灭火协助并无直接关联。
7.根据《劳动法》规定:禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A、20
B、18
C、14
D、16
正确答案:D
答案解析:《劳动法》第十五条规定,禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人,必须遵守国家有关规定,并保障其接受义务教育的权利。
8.居住物业项目中,一个区域由()物业服务企业提供服务。
A、多家
B、一家
C、二家
D、三家
正确答案:B
答案解析:在居住物业项目中,为了保证服务的专业性、高效性以及管理的协调性等,一个区域通常由一家物业服务企业提供服务。如果有多家企业同时服务,可能会导致管理混乱、责任不清、资源浪费等问题,不利于小区的整体管理和服务质量提升。
9.消防工作的指导原则是()
A、不顾一切,灭火为主
B、安全第一,财产第二
C、安全第一,预防为主
D、预防为主,防消结合
正确答案:D
答案解析:消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。所以消防工作的指导原则是预防为主,防消结合。
10.业主已入住户数的比例达到()以上的应当召开首次业主大会会议。
A、80%
B、30%
C、50%
D、60%
正确答案:B
答案解析:首次业主大会会议的召开条件之一是业主已入住户数的比例达到30%以上。这是为了确保有足够数量的业主参与,能够充分代表广大业主的意愿,推动小区相关事务的民主决策和管理。
11.承诺必须由()做出,才能产生法律效力。
A、受要约人
B、要约人
C、要约人的代理人
D、第三方
正确答案:A
答案解析:承诺是受要约人同意要约的意思表示,只有受要约人做出的承诺才能产生法律效力。要约人是发出要约的一方,第三方和要约人的代理人做出的相关意思表示不属于承诺,不能产生承诺的法律效力。
12.档案统计工作的基本要求是()。
A、准确性、及时性、稳定性
B、准确性、完整性、科学性
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