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2025年供热采暖合同附件三协议

鉴于甲方为提供供热采暖服务，乙方为接受供热采暖服务的用户，双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，并根据主《2025年供热采暖合同》（以下简称“主合同”）之约定，经友好协商，达成如下补充协议（以下简称“本协议”）：

第一条计费与收费细则

1.1乙方热费按其用热面积（或实际用热量，如适用）及约定的单价计算。热费计算公式为：热费=用热面积（平方米）×适用单价。

1.2本协议适用单价的确定：[选择一项并具体约定，例如：依据当地政府2025年度公布的供热价格政策执行；或按主合同约定价格执行，并根据市场因素调整，调整幅度不超过X%]。

1.3除基本热费外，乙方可能需承担的附加费用包括：[列明具体费用项目，例如：供热企业为保障供暖而收取的管网维护费、环保附加费等]。各项附加费用的计收标准及依据按照[相关部门规定或双方约定]执行。

1.4热费缴费周期为[例如：每年XX月至XX月]，具体缴费日期为每年[例如：X月X日至X月X日]。乙方应按时足额缴纳热费。

1.5缴费方式包括但不限于[例如：银行转账、线上支付平台、现金支付等]。乙方应选择一种或多种约定的方式按时缴费。

1.6逾期缴费的，乙方应按日向甲方支付逾期热费总额万分之[具体比例]的滞纳金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权[例如：暂停供热服务，直至乙方结清欠费及滞纳金]。

第二条供热服务标准与责任

2.1供热时间：甲方应于每年[具体日期]起至[具体日期]止向乙方提供供热服务，共计[具体天数]天。

2.2室内温度标准：在正常用热条件下，甲方保证乙方室内主要测温点（位置：[约定具体位置，例如：卧室中部离地1.5米处]）的温度不低于[具体温度值，例如：18摄氏度]。测温时间一般约定为供暖期间的每日[具体时间段，例如：上午8-10点]。

2.3供热质量监测：甲方应建立供热参数监测体系，并接受[相关主管部门]的监督。乙方对室内温度有异议的，可向甲方提出，甲方应在[具体时限]内进行核查处理。

2.4故障报修：乙方发现供热设施故障或供热不达标的，应立即通过甲方指定的报修渠道[例如：服务热线XXXXXXXX、微信公众号“XX供热”等]报修。甲方在接到报修后，应在[具体时限，例如：2小时内]响应，并力争在[具体时限，例如：24小时内]完成维修或采取有效措施。

2.5供热故障责任：因供热设施本身（甲方责任范围）原因导致停热或温度不达标的，甲方应负责维修，并[根据情况约定，例如：酌情减免相应热费或提供其他补偿]；因乙方室内设施故障或人为损坏原因导致的，维修费用及热费由乙方承担。

2.6临时停热：因需要进行计划性检修等必要原因需临时停热的，甲方应至少提前[具体天数]通过[具体方式，例如：公告、入户通知等]告知乙方，并说明预计停热和恢复时间。停热期间，甲方应采取必要措施减少影响，并保证在恢复供暖后达到约定温度标准。因临时停热造成的乙方实际损失，双方可协商解决。

2.7恢复供暖：非因乙方原因导致停热，在甲方完成维修并恢复供暖后，室内温度应尽快恢复正常水平。如恢复后仍不达标，相关责任按本协议及主合同约定处理。

第三条用户设施与责任

3.1乙方应妥善保管和使用自有供暖设施，包括但不限于暖气片、地暖盘管、管道、温控器等。因乙方自有设施维护不当、使用不当或人为损坏导致停热或温度不达标的，乙方应负责维修并承担相关费用。

3.2乙方不得擅自改动、拆卸、安装、替换室内供暖设施或改变原有供暖系统结构。如确需改动，应事先征得甲方同意，并自行承担所有相关费用和风险。

3.3乙方应在供暖前对室内供暖设施进行检查，发现问题的应及时报修。

第四条违约责任

4.1甲方未能按约定标准提供供热服务（非乙方原因），给乙方造成损失的，应依法承担赔偿责任。

4.2乙方未按时足额缴纳热费的，除按本协议第一条约定的滞纳金处理外，甲方还有权根据主合同约定及本协议约定采取[例如：暂停供热服务]等措施。

4.3任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第五条争议解决

5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权向[主合同约定有管辖权的人民法院或约定仲裁机构]提起诉讼或申请仲裁。

第六条其他

6.1本协议是主合同的有效组成部分，与主合同具有同等法律效力。本协议未约定的事项，适用主合同及其他相关法律法规的规定。

6.2本协议的变更或解除，须经双方协商一致并签署书面文件。

6.3本协议自主合同生效之日起生效，或在双方签字盖章之日起生效（以较晚者为准）。

6.4本协议一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法