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虚拟助理服务兼职合同协议2025年
甲方(客户):[客户公司名称或个人姓名]
法定代表人/负责人:[如适用]
地址:[客户公司地址或个人地址]
联系电话:[客户联系电话]
电子邮箱:[客户电子邮箱]
乙方(兼职虚拟助理):[兼职虚拟助理姓名]
身份证号码:[兼职虚拟助理身份证号码]
地址:[兼职虚拟助理地址]
联系电话:[兼职虚拟助理联系电话]
电子邮箱:[兼职虚拟助理电子邮箱]
鉴于甲方需要聘请兼职虚拟助理提供相关服务,乙方同意根据本协议约定提供虚拟助理服务,双方经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。
第一条服务范围与描述
1.1乙方同意向甲方提供虚拟助理服务,具体服务内容包括但不限于:
(1)日程管理与预约安排:负责甲方个人或团队的日程规划、会议预约、重要事项提醒等。
(2)邮件处理与沟通:接收、筛选、分类、回复甲方的电子邮件;根据甲方指示进行客户沟通邮件的草拟与发送。
(3)社交媒体管理:协助甲方进行社交媒体平台(如微信、微博、LinkedIn等)的内容发布、粉丝互动、账号维护等。
(4)数据录入与整理:根据甲方要求,进行数据的收集、录入、整理和初步分析。
(5)文件起草与编辑:协助起草、编辑、格式调整各类文档,如报告、邮件、通知等。
(6)市场调研与信息收集:根据甲方需求,进行特定主题的市场信息、竞品动态等调研。
(7)项目支持:为甲方特定项目提供辅助支持,如任务分解、进度跟踪、资料准备等。
(8)差旅预订:根据甲方指示,预订机票、酒店等差旅相关事宜。
(9)其他双方协商一致由乙方提供的虚拟助理相关服务。
1.2服务标准:
(1)乙方应在收到甲方任务指令后,根据服务范围和标准,及时、高效地完成工作。
(2)邮件响应时间:工作时间内,对于一般邮件应在收到后4小时内响应;紧急邮件应在收到后1小时内响应。
(3)工作成果应保证内容准确、格式规范、符合甲方要求。
(4)社交媒体互动应保持积极、专业的形象,符合甲方品牌调性。
(5)严格遵守甲方的保密要求和工作流程。
1.3工作方式与工具:
(1)乙方主要通过电子邮件、即时通讯工具、在线协作平台(具体平台由甲方指定,如钉钉、企业微信、Slack、Trello等)以及甲方提供的其他在线系统与甲方沟通和交付工作成果。
(2)乙方需要使用甲方提供的软件、账号或工具时,应妥善保管,确保信息安全,并按甲方要求进行操作。乙方应使用甲方提供的或经甲方书面同意的软件及工具。
1.4工作时间与交付频率:
(1)乙方承诺根据甲方的工作需求,在约定的工作时间内提供服务。每周工作小时数为[具体小时数]小时,工作日为周一至周五,每日工作时间为[具体时间段,如上午9点至下午6点,不含午休]。具体任务可linhho?t(flexible)安排在此时间段内完成。
(2)对于需要定期交付的服务成果(如周报、邮件处理报告),乙方应于每周[具体日期,如周五]前提交给甲方。
(3)甲方如有紧急需求,可在工作时间通过指定方式联系乙方,乙方应根据情况尽快响应和处理。
第二条薪酬与支付
2.1服务费率:甲方同意按以下方式向乙方支付服务费:
(1)采用计时制:服务费率为人民币[具体金额]元/小时。
(2)或采用项目制:针对特定项目,双方另行协商确定服务费用,具体金额为人民币[具体金额]元。
(本条选择其中一种方式,另一种方式删除)
2.2支付周期:甲方应于每月[具体日期,如5号]前,支付乙方上一个月的服务费用。
2.3支付方式:甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付通知后,将相关收款银行账户信息提供给甲方。乙方指定收款账户信息如下:
开户行:[银行名称及支行]
户名:[兼职虚拟助理姓名]
账号:[银行账号]
2.4发票:如甲方需要乙方开具发票,乙方应在收到服务费用支付前,向甲方提供符合要求的发票。甲方应在收到乙方发票后按其流程处理付款。
2.5税费:本协议约定的服务费为含税价格,或服务费为不含税价格,税费由[甲方/乙方]承担。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)有权根据本协议约定,要求乙方提供合格的服务。
(2)有权对乙方的工作进行监督和指导,并对交付的服务成果提出修改意见,乙方应在合理范围内进行修改。
(3)应按时、足额向乙方支付服务费用。
(4)应及时向乙方提供开展服务所需的必要信息、背景资料、账号权限等支持。
(5)应尊重乙方的兼职身份,不得要求乙方在标准工作时间
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