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国际服务外包的发展脉络与“金砖四国”的承接比较及启示

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化和信息技术革命的双重推动下，国际服务外包作为一种新兴的商业模式，正逐渐成为全球经济发展的重要趋势。国际服务外包是指企业将原本由自身内部完成的服务性业务，通过合同的方式委托给其他国家的外部服务提供商来完成的经济活动。这种模式的兴起，使得企业能够将资源集中于核心业务，降低成本，提高效率，增强自身的核心竞争力。

近年来，全球服务外包市场规模持续扩大。根据国际数据公司（IDC）等机构的统计，全球服务外包市场规模从2015年的8000亿美元增长到2020年的1.4万亿美元，并预计未来几年将