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(2025年)新《管理学》考试题库及参考答案

一、单项选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A。系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，将决策对象视为一个有机的系统来考虑。

2.旨在提高组织活动的效率，削减成本和改善服务的变革是（）

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.产品与服务变革

答案：C。技术变革旨在提高组织活动的效率，削减成本和改善服务，通过引进新的技术或改进现有技术来实现。

3.下列不属于组织文化隐性内容的是（）

A.价值观念

B.规章制度

C.道德规范

D.组织哲学

答案：B。规章制度属于组织文化的显性内容，而价值观念、道德规范、组织哲学等属于隐性内容。

4.下列属于定量决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.确定型决策方法

答案：D。确定型决策方法是定量决策方法，而头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法属于定性决策方法。

5.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）

A.高关系低工作

B.命令式

C.参与式

D.低工作低关系

答案：B。当下属的成熟度处于不成熟阶段，应采取命令式领导方式，即高工作低关系。

6.下列不属于激励的基本要素的是（）

A.动机

B.需要

C.能力

D.行为

答案：C。激励的基本要素包括动机、需要和行为，能力不属于激励的基本要素。

7.按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。

A.工具式沟通

B.感情式沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

答案：B。感情式沟通具有润滑剂的作用，能够增进成员之间的感情，改善人际关系。

8.控制过程的第一个步骤是（）

A.衡量绩效

B.纠正偏差

C.确立标准

D.总结经验

答案：C。控制过程的第一个步骤是确立标准，只有先确立了标准，才能进行后续的衡量绩效和纠正偏差。

9.下列属于企业一般环境的是（）

A.供应商

B.顾客

C.竞争对手

D.政治环境

答案：D。政治环境属于企业的一般环境，而供应商、顾客、竞争对手属于企业的具体环境。

10.组织设计的基本原则是（）

A.统一指挥原则

B.控制幅度原则

C.权责对等原则

D.以上都是

答案：D。组织设计的基本原则包括统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则等。

二、多项选择题

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD。古典管理理论以提高生产率为主要目标，以科学求实的态度进行调查研究，强调以个人为研究对象，强调规章制度的作用，而跨文化管理是现代管理理论关注的内容。

2.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC。头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法属于定性决策方法，乐观决策法和悲观决策法属于定量决策方法中的不确定型决策方法。

3.组织变革的内容包括（）

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.产品与服务变革

E.文化变革

答案：ABCDE。组织变革的内容包括人员变革、结构变革、技术变革、产品与服务变革和文化变革。

4.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

E.感召权

答案：ABCDE。领导权力来源包括法定权、奖赏权、强制权、专家权和感召权。

5.下列属于激励的基本理论的有（）

A.需要层次理论

B.双因素理论

C.公平理论

D.期望理论

E.强化理论

答案：ABCDE。激励的基本理论包括需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论和强化理论。

6.下列属于沟通障碍的有（）

A.发送者方面的障碍

B.接受者方面的障碍

C.沟通通道方面的障碍

D.组织文化方面的障碍

E.信息过载方面的障碍

答案：ABCDE。沟通障碍包括发送者方面的障碍、接受者方面的障碍、沟通通道方面的障碍、组织文化方面的障碍和信息过载方面的障碍。

7.控制的基本类型有（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

答案：ABC。控制的基本类型有前馈控制、现场控制和反馈控制，直接控制和间接控制是按照控制的方式进行分类的。

8.下列属于企业社会责任的有（）

A.对员工的责任

B.对投资者的责任

C.对消费者的责任

D.对环境的责