2025年国考大连移民管理局无领导小组讨论角色扮演技巧领导者计时员等.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年国考大连移民管理局无领导小组讨论角色扮演技巧(领导者、计时员等)

一、领导者角色扮演（每题10分，共3题）

题目1（10分）

情境：某日，大连移民管理局接到投诉，反映某旅行社在办理加拿大签证时存在过度收取服务费、虚假宣传“包签”成功率等问题。投诉人要求移民管理局介入处理并公开道歉。现场有5名小组成员，包括1名投诉人代表、1名旅行社代表、2名移民管理局工作人员、1名媒体记者。

任务：

1.作为领导者，你需要迅速组织讨论，明确各方诉求，制定解决方案；

2.控制讨论节奏，确保方案合理且符合移民管理局工作流程；

3.最终形成书面报告，提交给上级部门。

要求：

-首先总结各方观点，提出讨论方向；

-引导成员聚焦核心问题，避免冗长争论；

-体现领导力，如协调分歧、分配任务等。

题目2（10分）

情境：大连某高校拟与韩国某大学开展学生交流项目，需通过移民管理局审批。但部分学生家长提出异议，担心学生因交流项目滞留不归。现场有3名高校代表、2名学生家长代表、2名移民管理局工作人员。

任务：

1.作为领导者，需平衡高校需求与家长担忧，推动项目顺利审批；

2.制定沟通策略，说服家长代表理解政策；

3.形成可行性方案，报移民管理局决策。

要求：

-体现同理心，关注家长诉求；

-引用相关政策条款，增强说服力；

-控制讨论时间，确保高效推进。

题目3（10分）

情境：大连港口因疫情临时关闭，大量外籍船员滞留。移民管理局需协调船公司、海关、航空公司及船员代表，制定转运方案。现场有4名船公司代表、2名海关人员、2名航空公司代表、2名外籍船员代表。

任务：

1.作为领导者，需统筹各方资源，制定紧急转运计划；

2.解决船员隔离、签证延期等实际问题；

3.形成书面方案，提交上级审批。

要求：

-体现危机处理能力，快速响应突发情况；

-协调跨部门合作，确保方案可行性；

-关注船员权益，避免冲突升级。

二、计时员角色扮演（每题10分，共2题）

题目4（10分）

情境：某日移民管理局举办“外国人来华工作政策宣讲会”，现场有20名企业HR、10名外籍人才、5名移民管理局工作人员。

任务：

1.作为计时员，需严格把控会议流程，确保每个环节不超时；

2.提前发布会议时间表，标注各环节起止时间；

3.如有成员超时发言，需及时提醒，避免会议拖沓。

要求：

-体现严谨性，确保会议高效；

-预判可能超时环节，提前干预；

-保持中立，避免影响会议氛围。

题目5（10分）

情境：移民管理局内部组织“智慧移民”主题讨论会，现场有8名业务骨干、2名信息技术专家、2名政策研究员。

任务：

1.作为计时员，需监督小组讨论时间，确保每个成员有发言机会；

2.如讨论陷入僵局，需建议领导暂停并调整策略；

3.记录各环节用时，供后续复盘优化。

要求：

-体现公平性，避免个别成员垄断发言；

-具备应变能力，及时调整时间安排；

-注重细节，如提醒成员核对时间等。

三、记录员角色扮演（每题10分，共2题）

题目6（10分）

情境：大连某国际邮轮公司申请办理外籍船员离岸手续，需提交材料审核。现场有3名公司代表、2名移民管理局工作人员、1名律师顾问。

任务：

1.作为记录员，需完整记录会议讨论要点，包括政策依据、争议焦点等；

2.整理成书面报告，提交给审批小组；

3.确保记录内容准确，无遗漏关键信息。

要求：

-体现专业性，准确引用政策条款；

-具备逻辑性，按时间顺序记录；

-及时核对，避免笔误或信息偏差。

题目7（10分）

情境：移民管理局组织“边境安全防控”培训，现场有5名基层民警、3名海关官员、2名高校教授。

任务：

1.作为记录员，需记录培训中的关键发言，如防控策略、技术手段等；

2.整理成培训手册，供后续参考；

3.确保记录内容符合培训目标，突出实用性。

要求：

-体现针对性，聚焦培训核心内容；

-具备条理性，按主题分类记录；

-注重语言简洁，避免冗长描述。

四、协调员角色扮演（每题10分，共2题）

题目8（10分）

情境：大连某跨国企业投诉移民管理局签证审批流程冗长，导致外籍员工无法按时入职。现场有2名企业代表、3名移民管理局工作人员、1名律师顾问。

任务：

1.作为协调员，需平衡企业诉求与政策合规性，推动双方达成共识；

2.引导讨论聚焦解决方案，避免情绪化争执；

3.形成书面意见，提交给上级部门参考。

要求：

-体现中立性，避免偏袒任何一方；

-具备沟通技巧，缓解矛盾；

-逻辑清晰，确保方案可执行。

题目9（10分）

情境：某日移民管理局举办“外国人永久居留申请”政策研讨会，现场有5名申请人代表、3名移民管理局官员、2名法律专家。

任务：

1.作