质量成本综合分析报告.xlsx

2015上半年质量成本综合分析报告

单位：RMB元

指标名称计算公式年预算本期实际比预算±

预防成本

预防成本占总质量成本比例40.06%41.79%1.73%

总质量成本

鉴定成本

鉴定成本占总质量成本比例44.29%42.59%-1.70%

总质量成本

内部故障成本

内部故障成本占总质量成本比例6.91%7.18%0.27%

总质量成本

外部故障成本

外部故障成本占总质量成本比例8.74%10.81%8.44%

总质量成本

（内部损失总额＋外部损失总额）×10000

万元销售额故障损失0.80%0.23%-0.57%

销售收入总额

统计：

原因分析：

1.有个别产品在出货时，未做出货检验.

2.出货检验时的抽样标数不足.

3.客户关系没有处理好.

改善措施：

1.所有产品必须做出货检验.

2.出货检验人员依照不同类别产品制作相应的检验规范.

3.加强和客户质量人员的沟通.

2015下半年质量成本综合分析报告

（7-9月）单位：RMB元

指标名称计算公式年预算本期实际比预算±

预防成本

预防成本占总质量成本比例40.06%40.33%0.28%

总质量成本