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非营利组织管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
非营利组织区别于企业的核心特征是()
A.政府主导运营
B.不以营利为目的
C.采用企业化运作模式
D.实行强制会员制度
答案:B
解析:非营利组织的核心特征是“不以营利为目的”(《慈善法》第三条),即利润不得分配给成员,而企业以营利为目的。A错误,非营利组织可独立运营;C错误,运作模式不构成核心区别;D错误,会员制非强制。
根据《社会组织登记管理条例》,下列哪类组织需经业务主管单位审查同意后登记?()
A.社区志愿服务队(20人)
B.全国性公募基金会
C.行业协会(县级)
D.社会服务机构(市级)
答案:B
解析:全国性公募基金会属于需前置审批的社会组织(《基金会管理条例》第九条),其他选项中,社区志愿服务队若未达到登记规模可备案,行业协会和社会服务机构依登记层级由民政部门直接登记(《社会组织登记管理条例》第七条)。
非营利组织志愿者管理的核心目标是()
A.降低人力成本
B.提升志愿者服务满意度
C.扩大组织社会影响力
D.完成政府委托的任务
答案:B
解析:志愿者管理的核心是通过培训、激励等手段提升志愿者的服务体验和满意度(《非营利组织人力资源管理》第三章),从而实现长期参与。A是次要目标,C是间接结果,D与志愿者管理无直接关联。
下列哪项属于非营利组织的“非限定性收入”?()
A.政府购买服务专项经费
B.企业指定用于留守儿童项目的捐赠
C.会员年度会费(无使用限制)
D.基金会投资股票的收益
答案:C
解析:非限定性收入指无明确用途限制的收入(《民间非营利组织会计制度》第十六条)。A、B为限定性收入(有特定用途),D中股票投资收益若未限定用途则可能属于非限定性,但非营利组织通常限制高风险投资,故C更典型。
非营利组织战略规划的首要步骤是()
A.制定具体行动计划
B.分析组织内外部环境
C.明确使命与愿景
D.设定量化目标
答案:C
解析:战略规划的逻辑起点是明确组织的使命(存在目的)和愿景(未来目标)(《非营利组织战略管理》第二章),后续步骤(环境分析、目标设定、行动计划)均以此为基础。
下列哪项不属于非营利组织的问责对象?()
A.捐赠者
B.服务对象
C.竞争对手
D.监管部门
答案:C
解析:问责对象包括资源提供者(捐赠者)、受益方(服务对象)、监管者(政府)(《非营利组织问责机制》第四章)。竞争对手是非营利组织的外部环境因素,非问责对象。
公益项目评估中,“服务对象满意度”属于()
A.过程评估指标
B.影响评估指标
C.财务评估指标
D.效率评估指标
答案:B
解析:影响评估关注项目对服务对象的实际效果(如满意度、行为改变)(《非营利组织项目管理》第五章)。过程评估关注执行环节,财务评估关注资金使用,效率评估关注投入产出比。
非营利组织与政府合作的主要模式是()
A.政府直接接管组织运营
B.政府购买服务
C.组织替代政府提供公共服务
D.组织与政府合并为事业单位
答案:B
解析:政府购买服务是非营利组织与政府合作的主流模式(《政府购买服务管理办法》第二条),其他选项均不符合非营利组织的独立性原则。
下列哪项属于非营利组织的“社会资本”?()
A.组织拥有的办公设备
B.与社区建立的信任关系
C.年度获得的捐赠总额
D.理事会成员的专业背景
答案:B
解析:社会资本指组织通过关系网络积累的信任与合作资源(Putnam社会资本理论)。A是物质资本,C是财务资本,D是人力资本。
非营利组织信息公开的最低要求是()
A.公开所有内部会议记录
B.在官方网站披露年度工作报告
C.向媒体实时直播活动过程
D.向每个捐赠者提供详细收支流水
答案:B
解析:《慈善法》第七十二条规定,非营利组织需公开年度工作报告和财务会计报告,其他选项属于自愿或更高标准的公开要求。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
非营利组织的治理结构通常包括()
A.决策机构(理事会)
B.执行机构(管理层)
C.监督机构(监事会/监事)
D.咨询机构(专家委员会)
答案:ABC
解析:治理结构的核心是“决策-执行-监督”三权分立(《非营利组织治理准则》第三条)。咨询机构属于辅助性机构,非治理结构必需部分。
下列属于非营利组织合法筹款渠道的有()
A.公开募捐(取得公募资格后)
B.企业定向捐赠
C.举办慈善义卖活动
D.向会员收取合理会费
答案:ABCD
解析:《慈善法》第二十一条规定,公募需资质,定向捐赠、义卖、会费(非强制)均为合法渠道。
志愿者管理的关键环节包括()
A.需求分析与招募
B.培训与能力建设
C.激励与反馈
D.
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