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城市社区物业管理升级协议

第一章总则

第一条合同编号

本协议编号为______。

第二条定义

在本协议中，下列词语具有以下含义：

1.1“物业管理”是指物业服务企业在物业区域内，对业主的房屋及其附属设施和共用设施设备进行管理，对环境卫生、公共秩序进行维护，以及提供其他相关服务的行为。

1.2“业主”是指在本物业区域内拥有房产的单位或个人。

1.3“物业服务企业”是指依法取得物业服务资质，承担物业管理服务的企业。

1.4“物业”是指业主拥有房产的建筑物及其附属设施和共用设施设备。

第三条协议的生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第四条合同期限

本协议的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

第五条物业管理服务内容

第五条之一物业管理范围

物业服务企业负责对本物业区域内的物业管理范围进行管理，包括但不限于：

5.1建筑物本体及其附属设施的管理与维护；

5.2共用设施设备的管理与维护；

5.3环境卫生与绿化管理；

5.4公共秩序维护；

5.5其他相关服务。

第五条之二物业管理服务标准

物业服务企业应按照国家标准、行业规范和物业管理服务合同的要求，提供以下服务：

5.2.1定期对建筑物本体及其附属设施进行巡查、维护和保养；

5.2.2定期对共用设施设备进行检查、维修和保养；

5.2.3负责环境卫生和绿化管理工作；

5.2.4负责公共秩序维护工作；

5.2.5提供其他相关服务。

第六条物业管理费用的收取与使用

第六条之一物业管理费用的收取

物业管理费用按以下方式收取：

6.1按月收取：每月______元/平方米，每月______日前缴纳；

6.2按年收取：每年______元/平方米，每年______月______日前缴纳。

第六条之二物业管理费用的使用

物业管理费用用于以下用途：

6.2.1维护、维修物业共用设施设备；

6.2.2保障物业区域的安全与秩序；

6.2.3支付物业服务企业的人力成本；

6.2.4用于物业区域的环境卫生、绿化管理等；

6.2.5其他与物业管理相关的费用。

第七条物业管理费用的调整

物业管理费用在合同有效期内，如因政策调整、物价变动等原因需要调整，双方应友好协商，按协商结果执行。

第八章业主权利与义务

第八条业主的权利

8.1业主有权了解物业管理情况，对物业服务企业的工作提出意见和建议；

8.2业主有权监督物业服务企业的工作，保障自身合法权益；

8.3业主有权参加业主大会，行使业主大会赋予的权利；

8.4业主有权使用物业共用设施设备。

第九条业主的义务

9.1业主应遵守物业管理法规、规章和物业管理合同，维护物业管理秩序；

9.2业主应按时缴纳物业管理费用；

9.3业主应爱护物业共用设施设备，不得随意损坏；

9.4业主应配合物业服务企业的工作，共同维护物业管理秩序。

第五章物业维修基金的管理与使用

第十条物业维修基金的管理

10.1物业维修基金由业主大会负责管理，用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。

10.2物业维修基金的使用，应经业主大会讨论通过，并按照规定的程序进行。

第十一条物业维修基金的使用

11.1物业维修基金的使用范围：

11.1.1物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造；

11.1.2业主共同决定的其他维修、更新和改造项目。

11.2物业维修基金的使用，应按照以下程序进行：

11.2.1由业主大会提出使用方案；

11.2.2业主大会讨论通过；

11.2.3物业服务企业组织实施；

11.2.4物业维修基金使用后，物业服务企业应及时向业主大会报告。

第十二条物业维修基金的监督

12.1业主大会对物业维修基金的使用情况进行监督，保证资金合理、合法使用；

12.2物业服务企业应按照规定定期向业主大会报告物业维修基金的使用情况。

第十三条物业维修基金的调整

13.1物业维修基金在合同有效期内，如因物价变动等原因需要调整，双方应友好协商，按协商结果执行。

第六章物业使用与维护

第十三条物业使用规范

13.1业主在使用物业时，应遵守以下规范：

13.1.1不得损坏建筑物本体及其附属设施；

13.1.2不得擅自改变建筑物结构、用途和外观；

13.1.3不得占用、损坏或擅自改动共用设施设备；

13.1.4不得在公共区域堆放物品、设置摊位或进行其他影响公共秩序的行为；

13.1.5不得在物业区域内饲养大型宠物或进行其他可能影响其他业主正常生活的活动。

第十四条维修责任的划分

14.1物业共用部位、共用设施设备的维修责任，由物业服务企业承担；

14.2业主自用部分的维修责任，由