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2025年电商平台代运营合作协议协议

合同双方基本信息

委托方（以下简称“甲方”）：

名称：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

代运营方（以下简称“乙方”）：

名称：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名或个人]

注册地址/经营地址：[乙方公司注册地址或个人经营地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有或经营[具体电商平台名称，例如：天猫商城“XXX品牌”旗舰店]（以下简称“合作平台店铺”），希望委托乙方提供专业的代运营服务；乙方拥有从事电商平台运营的专业能力和经验，愿意接受甲方的委托，提供代运营服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

合作范围与服务内容

1.1乙方同意在本合同有效期内，为甲方提供合作平台店铺的代运营服务，具体服务内容包括但不限于：

1.1.1店铺开设与基础设置：包括但不限于协助甲方完成合作平台店铺的注册、认证、资质提交；店铺基础架构搭建、视觉设计（店铺首页、频道页等）、基础功能配置。

1.1.2商品管理：包括但不限于协助甲方进行商品信息优化（包括标题撰写、主图设计、详情页内容撰写与优化、商品属性完善等）；商品上下架管理；库存信息同步与监控。

1.1.3营销推广：包括但不限于合作平台内推广工具（如直通车、引力魔方、钻展等）的策划、投放与管理；参与平台组织的各类营销活动（如618、双11、年货节等）的报名、策划与执行；制定并执行站外引流策略（包括但不限于社交媒体运营、内容营销、KOL/KOC合作等）。

1.1.4订单处理与客户服务：包括但不限于订单审核、库存核对、发货确认与协调、物流信息跟踪；处理客户咨询、售后问题（退换货协调等）、客户评价管理与回复。

1.1.5数据分析与报告：定期（例如：每周/每月）向甲方提供合作平台店铺的运营数据分析报告，涵盖流量来源、访客行为、转化率、销售额、用户画像等关键指标；根据数据分析结果，为店铺运营优化提供专业建议。

1.1.6平台规则咨询与合规：为甲方提供合作平台最新的规则解读与咨询服务；协助甲方规避平台运营风险，处理可能出现的违规问题。

1.1.7店铺诊断与优化：每[例如：季度/半年度]对合作平台店铺的运营状况进行全面诊断，评估店铺在行业内的竞争力，并提出具体的优化改进方案。

1.1.8甲方要求的其他与合作平台店铺运营相关的事项。

1.2双方同意，乙方应按照行业普遍标准及专业经验，勤勉尽责地为甲方提供上述服务，并根据甲方提出的合理需求，在能力范围内进行配合与优化，以提升合作平台店铺的运营绩效。

合作期限

2.1本合同有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]年/月。

2.2合同期满前[例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。若双方未在期限届满前达成续约协议，本合同到期后自动终止。

费用与支付方式

3.1双方同意，本合同项下的服务费用采用[选择一种收费模式，例如：固定月费制/销售额提成制/底薪+提成制]方式。

3.1.1若为固定月费制，甲方每月[支付月份]向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。固定服务费包含乙方在本协议第一条约定的所有服务内容。

3.1.2若为销售额提成制，甲方按月/按季/按年度结算合作平台店铺的销售额，并按照约定的比例[具体比例或计算方式]向乙方支付服务费。具体提成比例及结算周期约定如下：[详细列出提成比例、计算基数、结算时间、支付时间等]。

3.1.3若为底薪+提成制，甲方每月向乙方支付固定服务费底薪人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），该底薪包含乙方在本协议第一条约定的部分基础服务内容；同时，甲方按照约定的提成比例[具体比例或计算方式]向乙方支付业绩提成。底薪及提成的具体金额、计算基数、结算时间、支付时间等约定如下：[详细列出底薪金额、包含服务、提成比例、计算基数、结算时间、支付时间等]。

3.2甲方应于每月[具体日期，例如：5日]前，向乙方支付上一周期（例如：上月）的服务费用。

3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

账户名称：[乙方账户全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.4甲方支付服务费用前，有权要求乙方提供相应的服务成果证明或阶段性报告。

双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：