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2025年电子商务服务合同协议书

甲方（服务提供方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供电子商务服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容

1.1甲方同意为本协议乙方提供电子商务平台服务（以下简称“平台服务”），包括但不限于：

（1）提供电子商务平台搭建、维护和技术支持；

（2）提供商品展示、分类、搜索和推荐功能；

（3）提供在线交易撮合、订单管理、支付结算服务；

（4）提供物流配送信息管理、跟踪服务；

（5）提供营销推广工具和数据分析服务；

（6）提供客户服务、技术支持和培训。

1.2具体的服务细节和功能模块以甲方提供的平台服务说明为准。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限]。

2.2本协议期满前[提前通知期限]日，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

2.3如乙方未提前[提前终止通知期限]日书面通知甲方终止本协议，本协议自动续期[自动续期期限]。

第三条服务费用及支付方式

3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付服务费用。

3.2本协议服务费用采用以下方式收取：

（1）固定月费：乙方每月向甲方支付固定服务费人民币[固定月费金额]元（大写：[固定月费金额大写]）。

（2）交易额比例费：乙方按照每月交易额的[比例]%向甲方支付服务费，最低支付金额为人民币[最低支付金额]元（大写：[最低支付金额大写]），最高支付金额为人民币[最高支付金额]元（大写：[最高支付金额大写]）。

3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定账户：

开户名称：[甲方开户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4支付时间：固定月费于每月[支付日期]前支付；交易额比例费于每月[支付日期]前根据上一月交易额计算并支付。

第四条双方权利义务

4.1甲方的权利义务：

（1）按照本协议约定提供稳定、安全、高效的平台服务；

（2）保证平台服务的正常运行，并承担平台维护和技术升级责任；

（3）对乙方提供的资料信息进行保密，未经乙方书面同意不得泄露；

（4）根据乙方需求提供必要的技术支持和培训；

（5）定期向乙方提供平台运营数据和报表。

4.2乙方的权利义务：

（1）按照本协议约定支付服务费用；

（2）遵守国家法律法规及平台规则，合法合规经营；

（3）保证所售商品的真实性、合法性，并对商品质量负责；

（4）及时准确填写商品信息，并配合甲方进行商品审核；

（5）妥善保管平台账号及密码，并对账号下的所有活动负责；

（6）配合甲方进行平台维护、升级和调查取证。

第五条保密条款

5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。

5.3本保密义务在本协议终止后[保密期限]内仍然有效。

第六条知识产权条款

6.1甲方提供的平台软件、系统及其他技术成果的知识产权归甲方所有。

6.2乙方在使用平台服务过程中产生的作品、数据等知识产权归乙方所有，但甲方有权在平台内展示和使用。

6.3乙方不得侵犯任何第三方的知识产权，如因此产生纠纷，由乙方承担全部责任。

第七条数据安全与隐私保护条款

7.1甲乙双方应遵守国家有关数据安全和个人信息保护的法律法规，采取措施保障数据安全和用户隐私。

7.2甲方负责保护乙方及用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

7.3乙方应按照法律法规及平台规则收集、使用、存储和传输用户数据，并取得用户同意。

7.4如发生数据安全事件，双方应立即采取补救措施，并互相配合进行调查和处理。

第八条违约责任

8.1任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。

8.2甲方未按时提供平台服务，或提供的服务不符合约定标准，应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元（大写：[违约金金额大写]），并赔偿乙方