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城市生活服务平台服务合同

合同编号：____________________

第一章合同订立与生效

1.1合同订立

1.1.1本合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）经友好协商一致，自愿订立。

1.1.2甲方为城市生活服务平台（以下简称“平台”）的所有者和运营者，乙方为平台服务的用户。

1.1.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同内容

1.2.1本合同内容包括服务范围、服务内容、服务费用、服务期限、双方的权利和义务等。

1.3合同履行

1.3.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供优质、高效的城市生活服务平台服务。

1.3.2乙方应按照本合同约定，使用平台服务，并支付相应的服务费用。

第二章服务范围与内容

2.1服务范围

2.1.1甲方应向乙方提供以下服务：

（1）生活资讯查询服务；

（2）在线购物服务；

（3）家政服务预订；

（4）餐饮外卖服务；

（5）出行交通服务；

（6）休闲娱乐服务；

（7）教育培训服务；

（8）医疗健康服务；

（9）金融服务；

（10）其他相关生活服务。

2.2服务内容

2.2.1甲方提供的各项服务均应符合国家法律法规的规定，并遵守平台的相关规章制度。

2.2.2甲方应保证服务内容的及时更新、准确无误。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1乙方使用平台服务需支付相应的服务费用。

3.1.2服务费用标准以平台公布的价格为准。

3.2支付方式

3.2.1乙方应通过平台提供的支付渠道进行支付。

3.2.2甲方在收到乙方支付的费用后，应及时为乙方提供相应服务。

第四章服务期限与终止

4.1服务期限

4.1.1本合同服务期限自合同生效之日起，至合同约定的服务期满之日止。

4.1.2本合同服务期限为______年。

4.2终止条件

4.2.1本合同在以下情形下可终止：

（1）合同约定的服务期满；

（2）任何一方违约，另一方提出终止合同；

（3）法律法规规定或双方约定的其他终止条件。

4.3终止程序

4.3.1合同终止前，双方应协商一致。

4.3.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。

第五章违约责任

5.1违约责任

5.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务。

5.1.2若任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2违约金的支付

5.2.1违约方应向守约方支付违约金。

5.2.2违约金的具体金额由双方协商确定，并在合同中明确。

5.3违约责任的具体规定

5.3.1甲方违约：

（1）未能按约定提供服务；

（2）未按约定提供准确、及时的服务内容；

（3）未按约定收取服务费用。

5.3.2乙方违约：

（1）未按约定支付服务费用；

（2）违反平台规章制度，损害平台利益；

（3）利用平台进行非法活动。

第六章用户权益保护

6.1用户个人信息保护

6.1.1甲方承诺对乙方在平台上的个人信息进行严格保密。

6.1.2甲方未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方个人信息。

6.1.3乙方有权要求甲方删除其个人信息。

6.2用户账户安全

6.2.1乙方应妥善保管其账户信息，不得将账户信息提供给他人使用。

6.2.2乙方若发觉账户异常，应及时通知甲方，甲方将协助乙方采取措施保障账户安全。

6.2.3甲方有权对可疑账户进行审核，并采取必要的措施保护平台及用户权益。

6.3用户服务反馈

6.3.1乙方对平台服务的任何不满，均有权向甲方提出反馈。

6.3.2甲方应在收到乙方反馈后及时处理，并给予乙方满意的答复。

6.4用户隐私政策

6.4.1甲方应制定并公布隐私政策，明确用户个人信息的使用规则。

6.4.2用户在注册和使用平台服务前，应充分了解并同意隐私政策。

第七章平台管理与服务规范

7.1平台管理

7.1.1甲方有权对平台进行管理，保证平台运营的合法性、安全性。

7.1.2甲方应制定平台运营规范，包括但不限于服务内容、操作流程、用户行为准则等。

7.2服务规范

7.2.1甲方提供的各项服务应遵循国家法律法规和行业规范。

7.2.2甲方应保证服务内容的真实、准确、合法。

7.3平台更新与维护

7.3.1甲方应定期对平台进行更新和维护，保证平台稳定运行。

7.3.2甲方在更新和维护过程中，应尽量减少对用户的影响。

7.4平台运营数据

7.4.1甲方有权收集和分析平台运营数据，用于优化服务和提升用户体验。

7.4.2甲方应保护用户隐私，不得将用户数据用于未经授权的目的。

第八章营销与推广

8.1营销活动

8.1.1甲方有权举办各类营销活动，以提升平台知名度和用户活跃度。

8.1.2营销活动规则应明确，并提前告知用户。

8.2推广渠道

8.2.