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2025年质量知识竞赛试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.依据GB/T19000-2023《质量管理体系基础和术语》,“质量”的定义是()。
A.产品或服务满足规定要求的程度
B.一组固有特性满足要求的程度
C.符合行业标准的程度
D.客户对产品或服务的满意度
2.以下不属于全面质量管理(TQM)核心特征的是()。
A.以客户为中心
B.仅关注生产过程质量
C.全员参与
D.持续改进
3.六西格玛管理中,“σ”代表()。
A.数据的平均值
B.数据的离散程度(标准差)
C.过程能力指
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